Удалённый
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
Максимум 3 * и то с очень большой натяжкой. Отвратительный...
Максимум 3 * и то с очень большой натяжкой.
Отвратительный номер(отсутствие вентиляции и как следствие сырость , комары, плесень в ванной).
Отвратительный сервис (пришлось гонятся за менеджером ,что бы решить вопрос об истреблении комаров, "выбивать" прям так и положенные 2 бутылки воды в день и т. д.)
Питание : много но однообразно. Посещать рестораны не советую ибо готовят как в "столовой".
Комментарии к отзыву (5)
Anna Zavarukhina
Ozyorsk
Agent
11:10
24.02.13
А кто вам сказал, что вам было положено 2 бутылки воды в день? Странные вы какие-то.. ничего вам не положено. Бедный менджер наверное решил, что лучше с вами не связываться и по-этому сам вам бутылки с водой покупал, лишь бы вы отстали.
Святослав
Odessa
Tourist
01:36
25.02.13
Где вы нашли информацию о воде? Питание. Хотите омаров - платите другие деньги, готовят там хорошо на самом деле! Не забывайте, сколько стоила вам путевка. Соотношение цена-качество там очень хорошее. Комаров не было, но и был я не в июле)) кстати странно, как вообще можно в Египет ехать в июле, в +50... я б не выдержал. Ездил в феврале. Номеров хороших очень много! Не пожалели бы 10 у.е. на рецепшене, получили бы прекрасный номер с отличным видом!
WASYIA
Udomlya
Tourist
23:02
04.03.13
Useful review
Александр Каракулько
Samara
Tourist
18:46
07.03.13
По поводу воды в номер-это правда. На каждый номер положено в день 2 бутылки воды 0,5л. Приносили регулярно, после сухой уборки в номере всегда в холодильнике стояли 2 бутылки воды. По крайней мере в августе 2012 года точно так было.
Hotel representative
17:22
11.03.13
Здравствуйте, Денис!
Спасибо Вам, за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и особенно за то, что нашли время для отзыва. Нам очень важно Ваше мнение! Очень жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с некоторыми проблемами, которые огорчили Вас, извините пожалуйста. Со времени Вашего отдыха многое поменялись (заключен контракт с новой компанией по дезинсекции, проведен косметический и в некоторых комнатах капитальный ремон), тем не менее Ваш комментарий был обсужден на совещании менеджеров и не оставлен без внимания. Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Администрация по обслуживанию гостей, где ежедневно Вам могут помочь русскоговорящие сотрудники.
Будем рады новым встречам с Вами!
Спасибо еще раз за оставленный отзыв.
С уважением, администрация Festival Le Jardin.
Спасибо Вам, за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и особенно за то, что нашли время для отзыва. Нам очень важно Ваше мнение! Очень жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с некоторыми проблемами, которые огорчили Вас, извините пожалуйста. Со времени Вашего отдыха многое поменялись (заключен контракт с новой компанией по дезинсекции, проведен косметический и в некоторых комнатах капитальный ремон), тем не менее Ваш комментарий был обсужден на совещании менеджеров и не оставлен без внимания. Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Администрация по обслуживанию гостей, где ежедневно Вам могут помочь русскоговорящие сотрудники.
Будем рады новым встречам с Вами!
Спасибо еще раз за оставленный отзыв.
С уважением, администрация Festival Le Jardin.
Anna Zavarukhina
Ozyorsk
Agent
12:41
04.04.13
да нет там воды в номерах! не надейтесь
