АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2011
07.10.11 - 15.10.11
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Летали первый раз, поэтому могу быть не обьективной. Ездили...

Translate

Летали первый раз, поэтому могу быть не обьективной. Ездили 4 взрослых и 2 ребенка 2 и 11 лет. Трансфер - быстро. Размещение-3. Собственно говоря, путёвку покупали в Парадайз Голден 5, приехали, выгрузили чемоданы. Время 09.30, предложили позавтракать. Расселение в 14.00, поэтому пошли оглядеть территорию, вернувшись, обнаружили наши чемоданы в автобусе и "не разговаривающих по русски и по английски тоже" носильщиков, которые жестами показали ехать с ними. Привезли на ресепшн Эмеральда. Уставшим и расстроенным предложили номер рядом со столовой, первый этаж, посмотрели и отказались - из окна вид на стену, в номере запахи и сырость. Сказали, что могут предложить только в дополнительном корпусе, но 2 номера рядом. Посмотрели и согласились. Номера на 1 этаже, с маленьким балкончиком. Детям в течении 3 дней доп.кровать так и не дали, но мы и не стали настаивать на этом, так как в этих комнатах даже раскладушку ставить некуда было. Спали на кроватях: 1 взрослый, 1 ребенок. Номера удобные, вытяжка в ванной работала отлично, было сухо и без запахов, но мебель очень старая. Так как был октябрь- жары особой не было, кондиционер включали редко. Уборка средненько, полотенца меняли (но они были жутко застиранные), фигурки для детей несколько раз крутили. Мини-бар заполнялся один раз при заселении. Взрослым минералка, детям сок. По окончании отпуска сделали вывод, что для нас размещение в доп. корпусе оказалось очень удобным: тихо, есть отдельный мини-мини бар (с приветливым барменом Мино), буквально в 1 шаге.

Погода: первые 2 дня вечером было очень холодно. Гуляли в ветровках, но было устойчивое желание одеть теплые курточки, в которых улетели из Москвы(при -1). Младшей доченьке и одели. Днем жара. Море очень теплое, но ветерок достаточно сильный, жары не чувствовалось, иногда казалось даже прохладно. Пляж: длинный, можно выбрать место, лежаков всегда хватало, но так как нас было 6, то иногда занимали с утра, часов в 7.00. Бассейн и горки: подогревается 1 бассейн - большой, детские с ледяной водой. Горки так себе. Еда: питались в основном в ресторане Эмеральда, на пляже есть нечего, то что дают - не съедобно. Но самое страшное- это отсутствие каких либо напитков для детей ( ту бурду, что предлагают типа Юппи пить нельзя), алкоголь отвратительный, попробовали и отказались в пользу здорового образа жизни:), несколько стаканчиков пива на пляже и все. Из а-ля карт брали Барбекю и Средиземноморский. Самые "острые" впечатления от ресторана Барбекю. Скатерти - дыра на дыре, гразные. Обслуживания нет, собрали талончики и предложили самим набрать еду. Кушать было нечего - подались в Эмеральд. В Средиземноморском все было отлично, еда именно отличалась от других точек питания. Было вкусно. Персонал: когда вам ничего не надо - все знают рус. язык, приветливые. В магазинах рус. язык тоже знают, предлагают настойчиво, но не слишком навязчиво.Отдельно расскажу о том, что оказалось важно ( на эту тему отзывов почти нет). Старшей дочке стало плохо - острая аллергия на что-то, сильный отек всего лица, даже глаза не открывались, стало мокнуть, появились болячки, развивалось быстро. Обратились в клинику. Мед. страховка была, приняли, на русском разговаривали через переводчика. Заплатили только франшизу 30 долл. Доктор отнесся очень внимательно, сделали укол, дали таблетки, мазь. Все обьяснили, назначили повторный прием. По времени сказали когда настанет улучшение, сбылось с точностью до неск. часов. Мед. помощью остались очень довольны ( это большой плюс).

В общем и целом отдых удался.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 20.02.2013 21:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:50 06.03.13
Уважаемая Наталия (liya303)!
Благодарим за отзыв!
Рады, что в целом Ваш отдых удался, и Вы довольны временем, проведённым в нашем отеле.
Обещаем прислушаться к Вашим пожеланиям.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Emerald отеля.
Скажите пожалуйста, если с ребенком туда ехать - как там условия для колясок? везде можно проехать или придется на себя таскать?
ресторан на каком этаже находится?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 890
  • Photos: 24
0 Благодарности