АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Solo trip in February 2013
08.02.13 - 17.02.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом отеле были замечены 3 признака 4-ёхзвёздности: отель...

Translate

В этом отеле были замечены 3 признака 4-ёхзвёздности: отель на первой линии от моря, горячая вода есть даже ночью, когда солнце не светит, и в душе выдают дополнительно какой-то кондиционер для волос.

Море грязное. Пляж чистый, и его хорошо убирают. Видел, как работник бросал очистки фруктов прямо в море, ещё в бухте плавают прозрачные пакеты, которые спутаешь с медузами.

Были замечены проявления "Тагила" со стороны отдыхающих. Ещё выявилась общеЕгипетская тенденция, что если за столом поели, то его больше не накрывают, т.е. не кладут чистые вилки-ложки. Но, в отличие от 3* Zahabia, тарелки с остатками еды мгновенно убирают, а не оставляют стоять до съедения персоналом.

Порадовало отношение персонала reception - нам повязали браслеты задолго до заселения и таким образом на халяву накормили завтраком. Ещё отельный гид Александр видимо позаботился и заказал будящий звонок в номер перед ранней экскурсией, + сухой завтрак, чтобы взять с собой.

Была замечена отличная анимация - водная аэробика для дам, йога для мужчин, большой теннис и волейбол + по правую руку, если глядеть на море, баня-зал для фитнесса, но я туда не заходил. Воду можно купить, если выйти из отеля и повернуть направо, дорогу не переходить. Во втором переулке будет вода по 4$ за 7.5 литров, сдачу не дают. В принципе это очень дорого, есть места где она по полтора фунта за 1.5 литров, но без питьевой воды никак нельзя даже при "Всё включено". В барах действительно раньше все напитки были только из бутылок, но во время моего присутствия в стойке просверлили дыру для бочкового пива.

Оценку за размещение я снизил на 1 балл за то, что на косяке двери в номер имелись небольшие повреждения(но, благодаря работе охраны, ничего не украли), и пульт управления кондиционером показался повреждённым. Но главное что свет горел, вода текла и слив работал. Убирались каждый день, если не успевали днём, то приходили вечером. Приглашайте сотрудника, чтобы показал как пользоваться сейфом в номере, 4 батарейки в сейфе были свежие.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 20.02.2013 17:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 026 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Dear Ivan (Ivan678888)!

Солнечный привет от Regina Hotels & Resorts.

Благодарим Вас, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Спасибо за похвалу в адрес нашего персонала. Ваши комментарии будут отправлены менеджерам отеля в переводе, в том числе главному аниматору.

Пожалуйста напишите номер Вашей комнаты, чтобы мы могли устранить неисправности, которые Вы указываете в Вашем отзыве.

Будем рады видеть Вас снова гостем нашего отеля и приложим все усилия, чтобы Ваш отдых был успешным.

Всегда к Вашим услугам.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
JEVBvtOw
Russia
Almetewsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 589
  • Photos: 13
0 Благодарности