АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2012
05.09.12 - 12.09.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

просто ужас.

Translate

Отдыхала с мужем в сентябре 2012 г. Сразу хочу сказать, что в Турции была 12 раз до San Marina, и Аланью нежно люблю. И была я в самых разных отелях, и в дорогих пятерках, и вполне бюджетных тройках. В тот раз мужу дали незапланированный отпуск, поэтому пришлось идти в турфирму за горящими путевками. Купили 8 дней за 30000 на двоих, в сущности недорого, на выбор были еще 2 тройки, но турагент посоветовала этот отель, т.к. он 4*. Такого ужаса я не испытывала никогда, как проживание в данном отеле. Приехали в отель в 13,40, и , хотя заселение в 14,00, мы ждали до 16,00,(хотя я в паспорт вложила двадцать баксов) ресепшен отсылал нас со словами, что места пока все заняты, надо ждать, пока освободятся, потом (через час) - как уберутся. Никакой камеры хранения там нет, столовка ( именно столовка) - около ресепшена, поэтому приходилось сидеть и сторожить чемоданы. Когда я в четвертый раз подошла к ресепшену, мне радостно сказали, что номер готов, идите и смотрите. Чемоданы поднимали сами на третий этаж. Когда я открыла дверь номера, то думала, что сразу в обморок грохнусь - номер метров 7, раскаленный от жары, с неработающим кондиционером, со сломанным душем, и самое главное - с видом на помойку со стороны дороги! Оттуда был ужасный запах. Я побежала на ресепшен с просьбой номер поменять, но ответ был, что больше номеров свободных нет, ждите до завтра. Решила ночь переночевать. На следующий день спускаюсь к 10.00 ( как и договаривались с менеджером), а мне отвечают, что номеров вообще никаких нет. И это при том, что почти весь этаж был свободных номеров ( там были открыты двери, когда уборщицы убирались). Я пошла к отельному гиду, это ужасная девушка от Тез Тура, я ей объясняю, кондер не работает, а если открыть окно- воняет мусором, задохнуться же можно, а она мне в ответ- я тебе не могу помочь, за такие копейки улетела, вот и не фига жаловаться. Это практически дословно. Я и денег предлагала доплатить за любой другой отель, а она в итоге мне так злобно- я уже все сказааала, разговор окончен, и уходит!! Пошла я к главному менеджеру, а он отлично делает вид, что русский не понимает)). В итоге я пошла в номер плакать, а номер нам потом за все 8 дней ни разу не убрали, даже туалетную бумагу не выдавали, сами брали с тележки уборщицы. Столовая маленькая, еды не очень много, но достаточно, единственное - очереди большие. Еще в этом отеле отдыхает очень много турков с семьями, они постоянно орут, их везде обслуживают без очереди и для меня самое противное то, что их женщины купаются в общем бассейне в своих хиджабах. Территории у отеля нет, только бассейн. Плюс в том, что море недалеко, но идти приходится мимо помойек и опять же сильно воняет мусором. Алкоголь ужасный, понюхала и пить не стала, жить охота еще). Пляж маленький, грязный, неухоженный, море чистое и ласковое. Анимации нет вообще никакой. Плюс, что Конаклы рядом, туда я старалась как можно чаще выходить. При прилете в Москву наткнулась на передачу Жулье у моря)))). Советую всем посмотреть. А так, любая тройка будет лучше этого сра.ого отеля.

Added: 19.02.2013 20:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Смотрю там ничего не меняется(((
Спасибо. Прекрасный коментарий. пусть турки там отдыхают.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина Карпова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 30.11.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 207
  • Photos: 0
0 Благодарности