за последние 30 дней
Неплохой отельчик
Прошло уже полгода, а я решила написать и свой отзыв, только потому что стала планировать очередной отпуск и искать отель на этом сайте уже в другую страну и подумала, что может и мой отзыв кому и пригодится. Конечно многое уже забылось, но все же, я считаю отдых был не плох! Итак, конечно я ожидала большего признаюсь честно, все отзывы были супер, плюс наши знакомые тоже туда ездили ( в авусте) , что тоже подкупало. Мы ездили втроем я , супруг и наш сыночек (1,3 года ), расселили без проблем, обычный стандартный номер чистенький и новенький, про территорию писать не буду, все понятно по другим отзывам, и это правда, остается только надеется, что лет через 5 все будет утопать в зелени, потому что персонал ооочень старается, К слову о персонале, уборка в номере, ежедневно, но так сказать "на отвали", если полотенца не скинуть на мокрый пол ни за что не поменяют, а мне приходилось это делать поскольку после душа , мы в туалетной комнате просто плавали))))), ну это мелочи. Официанты очень стараются, есть конечно и борзые, но их единицы, в основном очень стараются угодить! Теперь о Вефе (рускоговорящий сотрудник на ресепшен), сказать, что владельцам отеля повезло - ничего не сказать! Она выполняет свою и не свою работу это 1000%, все возникающие вопросы решает не только в рабочее время, но и когда отдыхает ей звонят и среди ночи (знаю, как она угомонила наших соотечественником, причем все очень деликатно и тактично) Вот такие должны быть и гиды и сотрудники отеля, но к сожалению их единицы! Вефа, Вам огромное спасибо, так держать! Теперь ложка дегтя, но не про отель а Пегас, постараюсь в кратце: точнее про отельного гида даже имя забыла Балабей что ли (боюсь соврать) не Батыр это точно, короче так случилось, что за неделю до вылета у супруга оторвало палец на руке (открытый перелом) и мы на свой страх и риск полетели со спицой, и в гипсе, я это описываю для полноты картины, чтобы люди понимали всю серьезность ситуации и отношение некоторых гидов к нам. В первую встречу, я его очень просила, чтобы он прошел с нами к отельному доктору и объяснил ему, как нужно делать перевязку, мы все взяли с собой, нужно было только объяснить пошагово, что за чем накладывать, он сказал ок, хорошо и начал "знакомство" не о прелестях отеля, а начал навязывать экскурсии, причем как торговец на рынке, я все понимаю процент и т.д., но не так же! В итоге, когда я ему объяснила, что мы экскурсии не возьмем, поскольку приехали с малышом(1,3года) и для него это будет очень утомительно, он психанул и сказал идите к доктору и объясняйте, я была в бешенстве и накатала жалобу в Пегас, они сработали четко молодцы, прислали другого гида Мэри, она оочень извинялась и в подарок супругу подарила массаж в местном СПА, инциндент был исчерпан. Про Спа, конечно это не турецкий ХАММАМ в полном смысле этого слова, это так легкий пилинг и такой же легкий массаж (я в Турции 5 раз была, есть с чем сравнивать) Спасает ситуацию ЖАН, молодец, работает на износ! ну оочень старается! Что сказать про еду в целом очень даже не плохо, вкусно,для маленьких деток конечно мало подходящей еды, супчики все острые, мясо в основном жареное, так овощи, фруктики или макарошки, но наш ел свою кашку и смесь привезенную из дома, а в столовке так, докорм был. Про анимацию, днем я ее не заметила, вечером была один раз на" фаер шоу", так что ничего сказать не могу, про детские диско каждый вечер 30 минут и детки счастливы! Из детских развлечений, пару качелек и горка, бассейн, клуб (отдельный домик, кое что из игрушек есть, мы были 2-3 раза для разнообразия) ну это лучше, чем ничего! Про пляж: в наш заезд проблем с шезлонгами не было, но за 2 дня до отъезда, был мощный заезд и мы ощутили их отсутствие, ровно так же как и очереди в столовой)))), часов в 12 дня начинались волны, но нас это не смущало мы наслаждались морем до полудня, Что еще сказать в целом не плохо, конечно не пять звезд, но 4 ставить можно, хотя бы за их старания! Конечно если вы едете в этот отель за 80-100 (10 дней на двоих), конечно вы оплюетесь, потому что хотите отдохнуть в 5 звездах, а если 50-60000, то будете довольны, потому что на "наше море" съездить стоит так же, а сервис никакой, так что выбор всегда есть!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}