АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2013
01.01.13 - 31.01.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Соотношение цена-качество

Translate

Находились в отеле в период с 27 января по 6 февраля 2013 года.

Из 10 дней половину повели в тех вещах, в которых приехали из минус 20. Было очень холодно, особенно вечерами. Все таки зима не предсказуемое время года.

Размещение:

Следует отметить, что нам повезло - привезли нас в отель где-то в 12.00, соответственно процесс ожидания заселения в номер занял не очень много времени (это было очень важно для нас, т.к. ехали с двумя детьми 6 лет). Получив долгожданные карты отправились на осмотр места проживания, заведомо зная, что ничем хорошим это не обернется (бесплатный сыр только в мышеловке). Номера просили рядом и нам достались комнаты № 204,205 с видом на подогреваемый бассейн. В комнатах невозможно было находится ввиду затхлости и прокуренности помещений (в нашей семье нет курящих). Решили побороться за "место под солнцем" и вернулись на ресепшн. Наши претензии встретили не радостно, юноша за стойкой сразу перестал понимать по-русски. Мы предложили урегулировать ситуацию (понятно не на безвозмезной основе). Все сделали круглые глаза и назвали ценник 20$ в сутки за номер. Пришла наша очередь делать круглые глаза. После столь комичной немой сцены нам было предложено ждать до 14.00. В указанное время, нам совершенно бесплатно принесли ключи от номеров.

Находились они в отдельно стоящих зданиях прямо на границе с соседним отелем. Минус был только в том, что если вы не захотите пребывать на вечерней анимации, то заснуть в номере вы все равно не сможете, становясь невольным свидетелем работы аниматоров соседнего отеля (ребята ОЧЕНЬ громкие). Из плюсов можно отметить близкое расположение к пантону и ресторану-гриль.

Питание:

При условии All-inclusive остаться голодным практически не возможно. Сначала питались в основном ресторане, но если вы не "забежали" первыми, будете сначала долго стоять и ждать столик, а потом соотвественно в очередях за съестным (яичница, блинчики, чай/кофе по утрам, спагетти, гриль по вечерам). Особенно при такой погоде, как у нас. Если не успел занять место в помещении, считай кушаешь все холодное. На ветру еда остывает моментально, а носить тарелки по 5 штук, как арабы я не умею...потому приходилось нести еду сначала для себя, а потом для ребенка, чтобы хоть дочь поела тепленькое.

Ближе к середине отдыха мы поступали так: завтрак в основном ресторане и рано утром (недосыпание сказывается до сих пор:)), обедали в баре при основном бассйне. Еда, конечно далека от полезности, но зато тебя обслуживает официант и еда горячая! Ужинали в ресторане -гриль (ассортимент еды, как и в основном, но намного спокойнее, т.к. число посетителей ограничено и приходится записываться с утра).

Территория отеля:

Территория ухожена, цветов было мало (сделаем скидку на то, что у них тоже зима), травка мягкая, детки были в восторге. Скажем так, не тесно, есть где погулять.

Персонал:

Добродушен, приветлив. Дочка была удивлена, что спустя пару дней слышала свое имя из каждого уголка отеля и никак не могла понять откуда все ее знают :). Огромное спасибо хочется сказать анимационной группе, особенно Олесе (детская анимация). Дочка до сих пор впоминает ваши игры и танцы. Ребята, Вы молодцы!

Процесс выселения так же прошел безболезненно. Как по часам забрали багаж, автобус был подан даже раньше положенного. Впечатления от пребывания в Royal Grand Sharm в большинстве своем положительные.

Added: 11.02.2013 13:03
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Хороший и объективный отзыв. И у нас было пару негативных моментов, но по вежливой просьбе всё было урегулировано. А потом менеджер основного ресторана на протяжении всего отдыха интересовался все ли у нас в порядке.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (515) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся Голубь
Russia
Chernogolovka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 2 577