АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in February 2013
29.01.13 - 09.02.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 30 января 2013 по 09 февраля2013...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 30 января 2013 по 09 февраля2013 года. Первое впечатление при заселении в отель было довольно хорошее, холл и ресторан вполне уютные и чистые, бассейны также нормальные. В общем места общего доступа нормальные. Так же как и всех угостили соком при въезде и взяли депозит в 100 долларов. Номер нам понравился менее. Пошарпанность присутствовала на стенах, мебели, дверь в ванную изуродованна напрочь. Убирались поверхностно, видимо вообще только заправляли кровать, забывали докладывать туалетную бумагу, чай, кофе. Завтрак достаточно хороший, большой выбор еды, все съедобно. Теперь немного о персонале отеля. В течении отдыха неоднократно возникали конфликтные ситуации с сотрудниками ресепшена. Мы когда уходили из отеля то старались отставлять ключи на ресепшене дабы их не потерять, однако во возвращении несколько раз наши ключи не могли найти, и заводили новые. При этом сотрудники ресепшена повышали на нас голос и орали как будто это мы виноваты в их халатности. За день до выезда мы обнаружили что нас обокрали. Из кошелька, который был спрятан глубоко на дне чемодана, при этом еще был завернут в одежду пропало 100 долларов. У наших друзей из сумки которая была оставлена в номере пропало чуть больше 1000 рублей. При обращении к менеджеру отеля мы были удивлены его спокойной реакцией, ну соответственно никаких мер не было принято, даже не принесли извинения. Он сказал что отель не несет никакой ответственности за оставленные в номере деньги и ценности. Видимо данный способ получения дополнительного дохода у них поставлен на поток, и мы скорей всего не первые и не последние кто столкнулся с такой проблемой. Видимо горничные отеля вместо уборки занимаются поиском денег в чемоданах и сумках.

Added: 10.02.2013 18:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 734 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Вообще то в номерах стоят сейфы, и гиды акцентируют на этом внимание туристов - все ценные вещи в том числе и деньги нужно хранить в сейфе. Мы отдыхали с 1.02 по 10.02 и никаких проблем не было, все что ценно - все в сейф!!!
Complain
ВООБЩЕ ТО сейф не панацея, из них тоже пропадают таинственным образом деньги, и администрация отеля в этом случае так же не предприняла бы никаких мер. Уборщицам никто не давал права рыться в чужих чемоданах и сумках, вместо исполнения своих непосредственных обязанностей!
Complain
Конечно сейф не панацея, но лишний раз туда не полезут. Но даже в сейф мы деньги убираем в конвертах (запечатываем их)..как говорится *подальше положишь...*. Мы тоже сталкивались с такой ситуацией..у нашей подруги из косметички вытащили 2000 батт...опять же, никому ничего не докажешь. Лишний раз убеждаюсь..все спрятать под замок))
Complain
оставляете 20 бат ежедневно чаевыми и все нормально. на весь отдых 200 рублей чаевыми это ну просто смешно, зато у вас всегда все на 100% убрано заменено и т.д.
В номерах есть сейф, храните деньги и ценности там, так же, не помешает замочек на чемодан.
Complain
Useful review
Отличный отель!!!!!!!!!!! не кого не слушайте , летите в тайланд отель хороший, страна супер!!!!!!!!!!!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (205) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей