ездили летом с мужем отдыхать забронировались в агенстве ТЕОНА ТУР в городе Караганде нянчились с нами как с детьми! прилетели в отель заселили без проблем питание было разнообразным! были мелкие и незначительные казусы но мы ездили отдыхать а не искать минусы в отдыхе отель очень понравился поситим его сново ещё не раз)) насчёт экскурсий нас предупреждали ещё в агенстве что брать экскурсии не стоит мы не послушав совета всё таки взяли экскурсию у гидов но произшло всё так как нам говорили нас провезли на несколько мест которые мы впринципе могли и сами посмотреть а потом нс повезли по магазинам где на нас всячески хотели наворится и прродать различный товар, ноне чего страшного это их работа и все зарабатывают как могут и мы это понимаем нас ни кто не заставлял брать эту экскурсию просто в следущий раз будем умнее) всем счастливого отдыха!!! отдыхайте от души.