Отдыхали 9-23.01.2013г. В Египте 7 раз, в "Цитадели" -1. Как только я оплатила путёвку(ещё в октябре), сразу написала в отель просьбу о размещении. Т. к. у нас дети 4 и 10 лет, мы попросили номер с оной большой и двумя маленькими кроватями на первом этаже с террасой рядом с бассейном, чтобы во время дневного сна маленького мы могли бы поплавать. По приезду на ресепшин сразу удостоверились, что это мы писали, и разместили именно так! За что отдельное СПАСИБО!БЕЗ ДОПЛАТ! Даже без намёков на сие. Когда мы пришли в номер-наши вещи были уже там. Выезжая, мы выставили чемоданы в коридор, позвонили на ресепшин, через пять минут их уже забрали.Мы ничего не носили! и не платили!

Браслетов в отеле НЕТ! Он находится на удалении от всех, поэтому в браслетах нет нужды!

"Диванчик", находящийся в номере не раскладывается по той простой причине, что это мраморная выемка с подушками. Но на нём очень удобно сидеть перед телевизором. В номере банные халаты, а вот на тапочках экономят, приносят только по просьбе.Сразу скажу, что если кто-то ждёт от UAll бесплатные импортные напитки-их нет, даже за деньги. Но местные пиво и вино хорошего качествах, а вот крепкие напитки лучше в чистом виде не брать. Поставила бы"4" за питание из-за фруктов. Сезон клубники, а её давали за две недели лишь два раза(конечно, можно купить в городе 2$ за кг. Манго в магазине 6, а на улице 10$). Яблоки в ресторане "Цитадель" только в искромсаном виде в смеси. На завтрак удобно(для салата) залить йогуртом. Но дети так не едять. В целом виде только в аля карт. Но начитавшись отзывов по другим отелям, передумала потому, что так теперь везде поступают с фруктами(для того, чтобы не заветривались). Сынок ел яблоко, оно темнело прямо в руках(как с ветки в саду). Что свидетельствует о том, что никаких пистицидов и прочих "неприличных" консервантов и химикатов оно не содержит! За это отдельное СПАСИБО!

Очень понравился бразильский ресторан(для любителей мяса) и кафе "Моцарт"(различный кофе, пироженые. Рекомендую крем-брюлле). Ильянский - не понравился. Рыбный ресторан "Блю Марин" по понедельникам работает платно с меню(можно отведать лобстеров -порция 210 фунтов-около 1000 руб). В рестораны аля карт не ходите в пляжной одежде и обуви-попросят переодеться. Никто не требует от вас вечерних нарядов! Джинсы, кроссовки вполне допустимы.

В номере убирались ежедневно, очень чисто(как всегда!)! Меняли полотенца, даже если чистые. Из одеял делали лебедей(на детских кроватях), игрушки красиво сажали. Бар пополнялся тоже ежедневно:вода, кола, спрайт.

На пляже работники сами приносят матрасы, расстилают их, вытирают от песка и пыли и застилают полотенцами.(за спасибо! Благодарность в денежном эквиваленте-дело личное. Никто ничего не выпрашивает!!)Море, как вседа, замечательное! Кстати, маску и ласты можно взять напрокат. Рыбы красивущие! Мы кормили их в королевской лагуне во время отлива стоя в воде по щиколотку. ОНИ ЕДЯТ ПРЯМО ИЗ РУК! Осторожно пальцы! Дети, и мы сами были в восторге! Купались всегда, даже в ветренную погоду. Везде у воды часто стоят кабинки для переодевания( можно переодется в сухой костюм после купания, если вдруг замёрзнете) Хотя именно в ветренную погоду быстрее загораешь!

Анимация замечательная! Дети с удовольствием ходили на дискотеку-СПАСИБО КАТЕ! Детей можно оставлять в миниклубе в часы его работы. Иногда впосле дискотеки Катя забирала детей в клуб смотреть мультики. Вот только детская площадка маловата. Специальное дет. меню тоже скудное, но разнообразие основного всё компенсирует. Если у вас маленькие дети, и вы хотите накормить их именно супом, то не берите еду из кастрюль, с надписью суп. Вечером в "Цитадели" всегда есть варёная курица или рыба(в бульоне), картофель, морковь. Очень вкусные-даже дома так не всегда получается. Возьмите курицу(рыбу) с бульоном, добавьте картофель и морковь. МОи сметали махом с добавкой! Всё это стоит всегда на одном месте и рядом(три чаши подряд) в левом углу(если стоять лицом ко всеё еде).

Отдохнули замечательно! Всем работникам отеля, без исключений, огромная благодарность за комфорт, чистоту и красоту этой крепости! А с плохим настроем, лучше сидеть дома!