АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
96 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В отеле воруют!!!

Translate

Добрый день, мы с семьей приехали отдыхать 26.01.2012-02.02.2012. Все было отлично, нас достаточно быстро поселили, территория отеля очень большая, красивая, питание тоже отличное, каждый день есть что-то новенькое) Номер тоже дали не плохой! Но случился инцидент, после которого в этот отель мы больше ни ногой. Мы уехали на экскурсию в Каир, на сутки, и во время нашего отсутствия у меня урали мобильный телефон и 50$ из закрытой косметичке,которая стояла возле кровати. По приезду в номер, мы обнаружили пропажу и сразу же обратились к администратору, они всё осмотрели, проверили все сумки. Телефон Нокиа С7, не так жалко телефон и деньги, как просто отдых стал испорчен, и факт того, что по нашим сумкам лазили. Они установили что нам принисли вечером поздний ужин, тоесть в номер входил room service. Мы потом подходили спрашивали у них, нашли, найдут или как вообще? Нам сообщили, что того парня который приносил нам поздний ужин в номер обыскали и ничего у него не нашли. Ну понятно, что он тоже не дурак,у себя всё оставить. Ну вот после этого девушки, я так понимаю, что они помошники администратора начали так хамить, и к нам так обращаться, буд-то мы у них что-то украли. Сказали, что они не несут никакой ответственности, если вещи не в сейфе. Но мы же не думали, что телефон могли так украсть. После они предложили типо "извенение" от отеля, ужин в их ресторане. Но зачем он нам, если мы оплатили всё включено. Короче, начали сильно хамить, с презрением, типа "кто вы тут такие?". Отдых был полностью испорчен. Отель по питанию, и проживанию вроди как не плох, вот такие инцеденты отбивают все желание ехать в Египет вообще.

Added: 03.02.2013 13:07
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 654 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Если честно, вы сами должны знать, что вещи, деньги и ценности закрываются в сейфе или есть сейфы на ресепшене. Поэтому дай Бог, чтоб люди читали отзывы и учились на чужих ошибках. Хотя я прилетел 1.02 и отдыхал там же, кстати, тел. тоже не раз оставлял в номере, ну ничего подобного не слышал. Второе- Там достаточно хлипкие алюминиевые раздвижные двери на балконы, открываются на раз два.МЫ сами должны быть бдительными, это может постичь всех и не только в Египте!!!!
Complain
Мы ценности запирали в сейф, но многое оставляли и так - разные там зарядки, дорогие маски и тд.
Сейф же бесплатный в номере, почему бы не убрать туда телефон, тем более, если уезжаете на целый день?
Вы должны понимать, что нечистый на руку человек может попасться в любом отеле и это недоказуемо.
Complain
Были в середине января, деньги, телефоны и паспорта тоже хранили в сейфе. И тоже куча мелочевки валялось по номеру, по столам и тумбочкам. Все цело. Думаю, это глупая случайность.
Complain
Мы постоянно убирали в сейф паспорта,деньги и телефоны.Лучше раз двадцать залезть в сейф,чем потом искать виноватого.Такое может случится где угодно ,к сожалению, никто не застрахован от таких случаев.
Complain
Я тоже столкнулась с этой проблемой, у меня деньги хранились в сумке, а сумка была в чемодане, который был закрыт на замок, этот замок открывался только ключом, и ключ этот я носила с собой , и то вытащили 20 долларов. Обратились на ресершен, пришла целая делегация охраны, все осмотрели, залезли в чемодан, все вытряхнули из сумки, прикинулись, что ничего не понимают, сказали, что не могли вытащить из сумки. И еще такой момент - в этом отеле выступал два раза певец Shereif, пел он неплохо, купила у него диск за 10 долларов, привезла домой, а диск оказался чистым, и в интеренете нет нигде про него информации. Получается, что он липовый певец
Complain
у нас такая же появилась проблема ездили 01.04.2013 что воруют!!!!!! прям из сейфа деньги !!!! и что плохо лежит отдых был испорчен!!! не стоит ни ногой в эту страну ездить ребята !!!!!!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (627) Previous rate Next rate
Вероника
Unverified Account
Турист