Мы выбрали номер стандарт плюс, переплатив 550р за человека. Номер оказался 2х комнатный, прихожая, спальня и гостиная-столовая. Из заявленного в номере был холодильник, телевизор со спутниковым телевидением, фен, полотенца, одноразовые пакетики мыла, геля шампуня. Из посуды стояли стаканы и блюдца, чайника не было. Номер хороший. Заходили к соседям увидели номер стандарт, оказалось он по габаритам как наша столовая-гостиная. (поэтому 5-). Еслиб не видела этого номера поставила бы твердую 5ку, но эти стандарт номера портят репутацию такому роскошному для Нальчика отелю. Сам отель как нам потом рассказали принадлежит Президенту, весь такой аж светиться от чистоты и ремонта. Очень красивая столовая-ресторан, только то что нам полагалось по нашему экскурсионному питанию завтрак и ужин на вкус мягко говоря так себе. Были несколько лет назад в Нальчике в Санатории Мерии Москвы, так там ресторанные блюда были гораздо вкуснее и изысканнее. ТАк вот, на завтрак вроде как шведский стол. Стояло 2 кастрюли с молочными кашами, одной рисовой, другая пшенная, время от времени подносили яишницу, были сосиськи, йегурты, помидоры, огурцы, сыр, масло, творог со сметаной, хлеб и вроде вот и весь шведский стол. На ужин из всех дней что мы там были, только один раз нам понравилось что дали, мясо с картошкой и один раз мне понравился какойто фасолевый салат. Муж заказал солянку, заплатил 250р принесли мааанюхонькую мисочку острого варева. Больше дополнительного у них ничего не заказывали после этого. И поэтому 3ку поставила. Думали что может по обслуживанию невкусно кормят, оказалось что и за деньги еда не лучше.

РАботает до 12 ночи лобби бар, цены почти как в магазине на спиртное. До 9 вечера работает крытый бассейн, очень нам понравилось. И сам отель создает впечатления отдыха для очень успешных людей. Все чисто, опрятно.

Единственное что если не вывесил табличку убрать, то убирать и не будут. Были неприятно удивленны что приехав в гостиницу с экскурсии на 1 день и на 2й день и заходя в ванную комнату наш мусор как стоял в пакетике так там и простоял 2 дня пока мы табличку не вывесили убрать. За это и 4. Т.Е. нам можно было ничего и не менять, не приносить эти однаразовые пакетики, мы с собой всегда возим все средства гигиены, но мусор простите можно заглядывать по номерам и выносить его.

Есть отдельный корпус где проводят спа косметические процедуры, сфотографировала и выложила прайс. .мы туда не попали из-за постоянного дневного выезда на экскурсии, поэтому этому оценку дать не могу.

Если вы едите на экскурсионную программу и целый день вы будете на экскурсии, то этот отель хорошее место для вашего выбора. Вечером после ужина бассеин до 9 вечера, а потом можно спуститься в лобби-бар. И не смотря на неочень вкусную еду и неубранный мусор остались очень довольны своим отдыхом.