АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
169 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With colleagues in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление хорошее. Если сравнивать с отелями Турции...

Translate

Общее впечатление хорошее. Если сравнивать с отелями Турции - этот просто на высоте! Но так как в Турции я не была уже пару лет, сравнивала в основном с европейскими отелями - кое-каким четверкам и даже тройкам уступает по питанию и отношению персонала. Еще раз убедилась, что Турция - специфична.

Питание - всего много.. но мне из этого разнообразия действительно очень вкусным показался только рис. Из десертов - манный пудинг и фрукты. Свежий сок. В барах - очень хорошо, можно найти напиток по душе.

Территория - конечно, прекрасна. Недалеко - справа по улице от отеля - апельсиновая роща на фоне гор, по которой бегают кролики, мы спросили у хозяина и он разрешил нам сфотографироваться и походить там!

Номера - очень дажее ничего. Но! Некоторые находятся в такой Ж, нужно идти по бесконечным коридорам, периодически возвращаясь на то же место, с которого начал свой поиск. Начинаешь невольно думать, что проектировщик был пьян. Вообщем, в этом отеле крайне важно правильно выбрать номер комнаты!!!

Персонал - вот этот вопрос оказался больным для меня. Я не быдлила, всем улыбалась, всех благодарила. Многие, конечно, очень веселые и отзывчивые, но несколько ситуаций меня удивили. В баре у бассейна пьем чай. Рядом пили чай другие ребята, уходя, оставили на барной стойке несколько порваных бумажек от сахара. Подходит официантка, убирает их и на турецком ругается.... Потом...проходя мимо меня официант потрогал меня за задницу. Первая мысль была - опрокинуть его чертов поднос. И еще пара историй такого рода. Вообщем - такой налет хамства, что складывается ощущение, что ты виноват перед сотрудниками, что приехал сюда и портишь им жизнь своим присутствием. И видно, что работу свою - обслуживать неверных - они просто терпеть не могут. Постоянно комментируют между собой. Повторюсь, не все. Ну не нравится - уволься, что портить отдых людям?

Вцелом было хорошо, кое-кто купался, вода была 17. Но осадок остался.

Added: 26.01.2013 14:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 940 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

А почему бы Вам было не найти главного менеджера и не показать и рассказать про таких ужасных сотрудников отеля?)))) У меня не было такого - и в голове не укладывается, что такое вообще возможно.
Подскажите, холодно ли в Турции в январе-феврале? Никак не могу понять что брать с собой из одежды. Едем в этот отель в феврале...
18:16 31.01.13
Уважаемая Ксения! В первую очередь хочется поблагодарить Вас за то, что не смотря на неприятные моменты, с которыми как Вы описали, Вам пришлось столкнуться в нашем отеле, Вы смогли оценить территорию, питание и номера нашего отеля, за что Вам большое спасибо. К сожалению, человеческий фактор никто не отменял и мы сожалеем, что поведение некоторых сотрудников отразилось на Вашем отдыхе. Рекомендуем Вам впредь всегда обращаться к менеджеру отеля для предупреждения подобных случаев. Будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь. В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле. С уважением, команда Rixos Sungate
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate
Ксюша
Unverified Account
Турист