АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
31 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Впечатления не самые радужные

Translate

Летали с мужем в "honey week" так сказать, з ТУИ. Прилетели с опозданием, потому в отеле были в 9 вечера. Поселили нас сразу же, но НЕ в номер для молодых (который нам обещали), т.к видите ли у них нет таких с "гарден вью", а только "стандарт", но нам он как бы не положен.. Там было 2 кровати... просьбу сдвинуть их они выполнили только через день, после 3-го напоминания.

Утром погода нас не порадовала, было очень ветрено, но это к отелю, собственно, не относится, просто хотелось упомянуть..

Завтра был неплох, да и вообще кормили вполне сносно, голодными не были никогда, но зато возникали проблемы с посадочными местами.. Это всё из-за того, что кушать можно в любом отеле всего комплекса (в каждом из 7-ми), правда только в последний час , если ты в чужом отеле.. Но наш народ разве это останавливало??? В общем – пришел чуть позже, стоишь и ждешь, пока освободится стол.. неприятно.. да и разнообразием пища не могла похвастать, хотя 1 день из 7-ми был очень приятным – рыбным – много видов рыбы на ужин, суп с морепродуктами, кальмары тушенные ) Пару раз ходили в другие отели покушать – больше всего впечатлил АЛ МАЗ как-то приятнее было там, и вкуснее, и побольше выбор… хотя в целом – еда вполне ничего )

Территория. Огромная. Мы за 7 дней её всю так и не обошли. Куча закоулочков, двориков, бассейнов, площадок для футбола, волейбола, тенниса.. поющие и танцующие фонтаны перед одним из отелей! Красиво, зелено, НО – очень ВОНЯЕТ. Они поливают свои кусты и газоны какой-то страшно застоявшейся, протухшей водой… я понимаю, в пустыне с водой проблемы, но вонь неимоверную это не оправдывает..

В бассейне мы купались один раз, т.к холодно было, много бассейнов не работали вообще ( зима – не сезон у них малёхо). На пляже были каждый день. Но не каждый купались (опять таки – не сезон, прохладно, это не вина отеля). А вот вина отеля в том, что лежаков НЕ хватает!!! Приходилось долго рыскать по всему пляжу или прость работников отеля найти нам лежаки. Конечно, их быстро находили и дальше мы наслаждались отдыхом – но осадочек остался, как говориться..

На территории свой аквапарк – в последний день всё таки мы решили покататься на горках, составили детям конкуренцию, резвились так же как и они ! там, кстати, и купались тот наш 1 раз в бассейне)

Сервис – оставляет желать лучшего.. Нам полотенца за всю неделю сменили 1 раз, после записок с просьбой это сделать, 3-х звонков менеджеру, личного обращения к менеджеру и всё это – через 4 часа нервов, на 5-й день отдыха… Постель не меняли ни разу. Мусор из урн в номере выносили через день. в общем – «ван доллар» был оставлен лишь в 1-й день.. больше было не за что…

В ресторан Аля карт (а их там 7 или 9) мы так и не попали, т.к запись у них велась с 10:30 до 11:00, очередь люди занимали в 8 утра и просто физически все возможные места были заняты…

Из екскурсий мы выбрали Люксор + Храм Любви, Супер-Сафари (квадрациклы, багги, танки, ослики, верблюды, лошади + террариум, обед и танцы живота и с юбками) + обзорная по Хургаде досталась в подарок. Всё понравилось, тут претензий никаких ))

В последний день вообще «убило» наповал всё хорошее впечатление то, что в 12:00, когда нас выселили из номера, нас заставили снять браслеты. А улетать там в 19:30!!! То есть ни о каких благах «ол инклюзив» речь уже не шла.. спасибо, хоть талончик дали на обед (в лучших традициях Советского Союза) .

Сделали для себя вывод – если ехать в этот комплекс то только в Ал Мас (там как-то уютне, вкуснее, и немцы вместо русских) . Или же просто ехать в небольшой отель, где все компактнее, меньше людей = меньше проблем..

Added: 24.01.2013 19:32
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:14 12.02.13
Здравствуйте, bibulka (Bibulka)!
Спасибо, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Приятно, что наш комплекс Golden 5 Вам понравился. На территории нашего комплекса – 7 отелей, из которых можно выбрать наиболее понравившийся.
Будем рады, если Вы сделаете выбор и захотите посетить отель Al Mas Palace во время следующей поездки в Египет.
Будем счастливы приветствовать Вас в Golden 5 City.
С теплом и наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 City.
Уважаемая Команда! Если вам показалось, что комплекс мне понравился, то вы не умеете читать )))
Никогда в жизни я не поеду к вам на отдых!!
Так что всего хорошего с новыми бедолагами.. т.к второй раз к вам уже никто не поедет!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
bibulka
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 31