Наконец - то решилась написать отзыв по отдыху в этом отеле, сразу скажу, что была очень сильно разочарована!

В отеле отдыхала с дочкой 4 лет. Выбирала по принципу - хорошая "детская" 5-ка, минимальная удаленность от аэропорта.

Летели 31-го декабря Уральскими авиалиниями, полностью пьяный самолет, в открытую пили алкоголь, стюардессы на это не реагировали никак. Мы наблюдали все последствия - рвоту пассажиров и драки. Было очень страшно, так как это происходило на высоте. Мой ребенок очень испугался.

В отель приехали к 8 вечера (вылет был в 2 часа дня. Здесь выяснилось, что на Новогодний банкет выдали приглашения только взрослым, а детей предполагалось сдать в детский клуб. Об этом "чудесном" месте напишу ниже.

В новогоднюю ночь я осталась голодная. Шведского стола не было. Официанты раз в час приносили какую - то закуску. До 10 вечера я увидела только маленький салатик, ну и на столе была минимальная закуска (кажется несколько видов сыра).

Я переживала за ребенка, спустилась в детский клуб, который, кстати, находится в подвальном помещении без окон, маленькая комнатка! Я была в шоке, когда увидела, что мой ребенок играет с дротиками в дартс!!! А там были и дети более младшего возраста. Также, мне в дальнейшем объяснил шеф анимации, что когда ребенок находится в клубе, всю ответственность за него несу я!!! То есть она могла спокойно уйти и это бы никого не побеспокоило! К тому же что там происходило - турчанка в возрасте орала что-то детям (это наверное игра была,..Моя дочка очень коммуникабельная и с радостью (да такое бывает)) ходит в детский сад, но с этим клубом - она только просила - только не в детский клуб!

Номер был маленький, обычный.., никакого ощущения нахождения в пятизвездочном отеле не было.., в российских региональных гостиницах номера и то лучше.. У нас был номер на 2 этаже с видом на море, две 1.5 кровати, кресло. Номер маленький, темный.

У знакомых был на этом же этаже номер двух комнатный с джакузи - ощущение тоже. Маленькие серые комнаты. Они даже хотели отель поменять.

Детской анимации не было, была только вечером дискотека. Оставались вечером на шоу - они были скучные. В сентябре были в Шарме - там все было веселее и красочнее.

На территории отеля детская площадка - с горок не могли скатиться - одежда тормозила, катались на качелях. Рядом местные умельцы спиливали деревья, потом ушли. Через 10 минут мой ребенок держал в руках нож (они оставили пилы ножи на детской площадке и ушли!) Правда после того как я позвонила на ресепшион это все убрали.

Видели детский городок с паровозиком, аттракционами – но ничего не работало.

Питание - в общем кормили неплохо, но желаемых нами фруктов не было- клубнику, гранаты покупали сами. В других отелях это давали в ресторанах.

Ощущение Нового года не было вообще - 1 января убрали елку из холла, на рождество не было ничего, даже мороженое детям прекратили за ужином давать))

Это был наш последний вече - очень порадовало, что возвращались домой!

Шоппинг рядом с отелем никакой - шир потреб по высоким ценам. У нас продается турецкая одежда намного более высокого качества.

Итог - больше в этот отель никогда не вернемся. Да стоимость поездки с 31го по 8 января - 63 000 рублей (взрослый и ребенок).

Единственно качественная служба которая работала очень хорошо – ресепшион – моментально отвечали на любые вопросы, оказывали любую помощь. Спасибо большое Ксении на ресепшион.