АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Oasis Naama Bay Resort, Royal Oasis Swiss Inn Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новогодние впечатления.

Translate

Были в этом отеле с 31.12.2012 по 7.01.2013, двое взрослых, двое детей (5 и 11 лет).

Писать подробности совсем не хочется, что бы не омрачать и без того натянутые воспоминания о новогодних каникулах. Поэтому по пунктам.

Расселили очень быстро, номера достались рядом, через стенку, как и хотелось нам с сестрой. Все прилично, все работает, номер с балконом, вид на бассейн и на море. (Денег не платили). Но одно огромное НО все же было: в номере одна двухспальная кровать с единым матрасом, одно одеяло, две подушки. Я отдыхала с пятилетней дочкой, мы не можем нормально отдыхать на одной кровати, потому что малыш у меня прыгучий - и спать не дает и спит чутко. Но я была готова согласиться хотя бы просто на ВТОРОЕ одеяло. Хуже дело обстояло с моей сестрой: двуспальная кровать для нее и ее 11-летнего сына полностью не устраивала. Пробовали просить другой номер. Пытались просить доп. кровать или раскладушку. Опуская подробности - добились только второго одеяла почти в 12 часов ночи. Персонал на ресепшн хамит, оскорбляет прямо в лицо и не желает ничем помочь.

Позже выяснилось, что в номере не только бесконечные комары, летящие из вытяжки, но и клопы. Поняла это, когда стала находить на подушке у малыша кровавые пятнышки.

Уборка номеров средняя, мальчик приветливый и вежливый, крутил слонов и лебедей, усердно менял полотенца, получал свои 2$. Пол мыл редко.

Лестница к пляжу не напрягала ни разу, даже с детьми, но мы не ходили на каблуках :)

Ресторан - песня отдельная. Я отношусь к еде без фанатизма, но в этот раз была поражена. Детей накормить реально нечем - все острое, костлявое, изрядно приправленное. Просили у Шэфа "белые макароны", был вкусный рис и фрукты, на том и держались. Мясо/курицу ели раза 3 за 8 дней.

Тарелки в ресторане я мыла сама. Салфетками и кипятком из самовара. На глазах у совершенно НЕизумленной публики. Чашкам предпочитала одноразовые стаканы.

В баре ресторана нечего не только выпить, но и попить. Заварка - пучок чайных пакетиков в стеклянном чайнике, заваренных много раз подряд.

Анимация днем - дико орущая музыка у бассейна, видимо для одного бармена, т.к. народу в отеле в дневное время не было совсем. Вечерняя анимация - пара шое: "Мисс отель" и "Мистер отель". Для девочек конкурс был веселый, для мальчиков унизительный и некрасивый. Аниматорша - вечная пьянь и матершинница.

Новый год мы с сестрой и детьми отмечали на балконе, со своей едой и выпивкой из ДФ, очень пожалели, что заплатили за новогодний ужин. Мало того, что он был ВМЕСТО обычного ужина, только на 2 часа позже, так еще и нам не досталось ни мест, ни еды. Бесплатно - только бокал вина, остальной алкоголь за деньги. Новогодняя программа - только у бассейна. Файер-шоу (мужик с двумя огоньками на веревочке) и танец живота. ровно два выстрела салюта. Мы смотрели все с балкона, все очень гармонично получилось :))))

Следующим пунктом был день рождения моей дочки (3 января). Половину дня пришлось клянчить кусок десерта. (не нарезанный на мелкие кубики, а один целый кусок обычного ресторанного десерта, куда можно хотя бы свечки воткнуть). Так и не дали... пришлось воткнуть по свечке в пять маленьких кусочков - тоже ничего так получилось :) Свечки привезли с собой, шарики еле нашли в супермаркете. Официанты в ресторане подорвались надувать, из 100 шт надули 10, остальное умыкнули :)))))))) Надо отдать должное - детей любят очень. Посему, персонал ресторана поздравил именинницу песней под праздничный барабан. Малыш доволен :))))

За рождественский ужин мы платить отказались, по понятным причинам.

Отдельное слово про гида. Уже известного Мухамеда (полный, в очках, ага...). Такого хамства, беспардонности и звездной болезни я давно не встречала. На первой встрече всех запугал "строгим режимом в стране", отобрал ваучеры, впарил экскурсии. Молодого человека, который якобы его не дослушал, отчитал как малого ребенка в детской комнате милиции!!! Выгнал из зала, наорал, наговорил гадостей... Фигасе, отпуск у человека начался... Все остальные сидели в шоке, потому что не поняли, что вообще произошло. Из-за него мы не попали в Каир, тк. он сказал, что нам туда нельзя без приклеенной визы. На самом деле, все прекрасно летят со штампом и не за 500$ на человека, как у Мухамеда, за 500 на троих. (имею ввиду самолетную экскурсию). Почему этот человек до сих пор там работает - вот вопрос.

Море. Море чудесное :) За ним и ехали :) Поплавали с детишками на лодке с прозрачным дном, посетили остров Рас Мохаммед, поныряли, поглазели, все довольны :)

Как резюме. Можно ехать в этот отель только на одни завтраки, что бы кушать в городе, и большой веселой компанией БЕЗ детей. Ну и желательно, девочкам не быть без мальчиков - в этом отеле, на мое удивление, персонал не ограничивает себя ни в действиях ни в словах, ведет себя как вздумается...

Added: 24.01.2013 17:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отлично написано - очень похоже на правду!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
sweetviolet
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2012
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 7 888
  • Photos: 28
0 Благодарности