АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2013
04.01.13 - 15.01.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле с 04.01.2013 по 15.01.2013 г...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 04.01.2013 по 15.01.2013 г. Пережив утомительный перелет а/к Трансаэро (12 часов +1 час ожидания в самолете) оказались в этом "чудо-отеле". Заселили нас в номер, расположеннный в основном конкурсе на 4 этаже (лифта нет). Зайдя в номер испытали чувство брезгливости: абсолютно все в номере было старым, начиная от мебели и заканчивая кондиционером. Стены номера и входная дверь выкрашены в темно-зеленый цвет, напоминающий цвета школьного туалета. Путешествовали мы семьей с 2 детьми (10 и 5 лет), в номере обнаружили 2 полуторных кровати на колесиках, которые при каждом движении, которое ты на них совершаешь начинали кататься по номеру. Дивана для младшего ребенка мы не обнаружили, а на нашу просьбу его выдать нам ответили отказом, т.к. это не предусмотрено. Номер оказался напротив места, где проводится дискотека, которая идет до 0.30. Слышимость в номерах просто чумовая, поэтому дискотека в нашем номере воспринималась на ура. На второй день в ответ на нашу просьбу к русской сотруднице (Юля) о возможности переехать в другой номер, нас познакомили с Карлосом, который сказал что за 60$ он нам предложит другой вариант. Деньги отдали лично Карлосу. Переехали в номер с видом на море, но с абсолютно такой же мебелью и телевизором, который не включался и не выключался с пульта и показывал все с сильным синим оттенком. В двух словах: отель требует хотя бы косметического ремонта, с полной заменой бытовой техники и мебели. На территории расположены 3 бассейна, к сожалению ни один из них не выложен кафельной плиткой. Уборка нашего номера занимала у горничной примерно 2 часа, при этом 2 раза она умудрялась забыть принести свежие полотенца. Единственный плюс от сервиса: при питании в ресторанах постоянно рядом со столиком крутился официант, приносил напитки, убирал посуду. Также очень запомнился Рождественский ужин (без всяких доп. оплат): крабы, королевские креветки, лобстеры и т.д. и т.п. Экскурсии стоят бешеных денег: экскурсия в Санто-Доминго (1 взр+1 ребенок) и экскурсия на остров Саона (2 взрослых+2 ребенка) обошлись нам в 750$. В довершении ко всему автобус, который должен был отвезти нас в аэропорт задержался на 1 час, и целая группа туристов отправилась в аэропорт на такси, так как наш гид Вера (туроператор Библио-Глобус) по телефону не могла объяснить причину задержки автобуса. В общем по соотношению цена-качество данный отель явно провалился!

Added: 24.01.2013 14:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 412 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Вам просто не повезло! Мы брали в сентябре джуниур сьют всё было отлично и в каких то корпусах происходил ремонт номеров с нуля.
Complain
Что значит "основной корпус"? Если мне не изменяет память, то там не одно четырёхэтажное строение и к тому же каждое разделено на несколько отсеков, каждый из которых называется "корпус".
Complain
Что вы имеете ввиду под словами "основной корпус"? Если мне не изменяет память, то четырёхэтажных зданий там не одно, причём они разделены на отсеки, которые и называются корпусами. Лифтов нигде там нет.
Complain
Да вам не повезло! Не растраиваитесь, да отель не новый но и не плахой, я не знаю что вы хотели 4* он оправдывает,в номере наверно только спали или вы там сидели? Да экскурсии там дорогие, но они качественные и красивые. Не знаю я остался доволен и океаном и отелем и природой ,а номер можно жить в шалаше и радоваться жизни,вы были на экскурсии и проезжали и видили как живёт местное население? В следующий раз берите 5* и поновей отель.Удачи, год только начинается!
Complain
Прошу прощения, но номер напротив дискотеки в этом отеле не может присутствовать,хотя бы потому,что это место ( отдельно стоящее здание ) слева от подъезда и парковки автобусов,если смотреть на вход,справа никаких построек просто нет.
Complain
Useful review
Что-то я тоже основного корпуса не наблюдала(были в отеле с 14.02 по 28.02). А если хочется шикарного отеля почему не лететь в 5*?
Complain
All reviews of the hotel (669) Previous rate Next rate
Артем
Unverified Account
Турист