за последние 30 дней
Не рекомендую!
отдыхали в Египте уже не в первый раз,были в разных отелях,но Golden 5 это просто тихий ужас=( отель пошарпанный как изнутри так и снаружи! да,территория действительно большая,но там царит Разруха! недостроенные корпуса,в которых выбиты стекла,двери,стены разрисованы граффити,повсюду строительный мусор,на газон рядом с отелем сливают непонятно что,такое ощущение,что это канализация,потому что вонь такая,аж глаза режет и мимо этого места мы просто пробегали!прогуливаясь вечером по территории со стороны входа для персонала рядом с общим рестораном в мусорных баках(если их можно так назвать) гуляли 3 лисы-ели отходы,потом их же встретили на поле для гольфа,животные разгуливают по территории свободно,может они и безобидны,но согласитесь все же не приятно видеть в 50 метрах от себя таких не больших но все же хищников!? Нас приехало отдыхать 4 семьи и у всех были нарекания по поводу номеров,одним все 10 дней отдыха приносили одно большое полотенце на троих!!!!мы не могли выпросить воду и ту же туалетную бумагу-уборщик сразу делал вид,что ничего не понимает,зато стоял до последнего и ждал пока мы ему что нибудь заплатим!?читала предыдущие отзывы по поводу уборки и полностью согласна- в день заезда на полу в ванной комнате лежал чей то извините ОТСТРИЖЕННЫЙ НОГОТЬ и в день отъезда он так и оставался лежать на том же месте и ждать следующих своих "жильцов"=),шторки в ванной грязные,краник с горячей водой тек еле еле,поэтому ходили мыться в номер на первый этаж к своим друзьям-вот это 5 звезд!!!!!!сейф работал через раз,карту на номер дают одну на всех-очень не удобно,ходили с мужем и искали друг друга по отелю,что бы например тупо зайти переодеться!!!!-к примеру:летом отдыхали со своим 5 месячным сыном,так в том отеле даже на него карту от номера давали+пляжное полотенце). шампуни,гель для душа мы вообще не видели толком(только в день заезда стояли тюбики наполовину полные)!постельное белье было грязное и с пятнами!(наверное было лень поменять после предыдущих постояльцев,со скандалом нам все таки принесли чистое постельное)! в общем ресторане еда была полусырая,мясо жесткое,что ножом его было не порезать,на гарнир каждый день рис и картофель ,кот не доварили,а еще давали голубей)))))))))! мечтали о Дошираке=))) стояли В ОЧЕРЕДИ с 7 утра,чтобы записаться в ресторан-В ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ(на выбор Русский,рыбный,средиземноморский и еще какие то были),так и там люди готовы были прибить друг друга из за мест,хорошо,оборону выдержали),записались в средиземноморский(тк на 9 чел мест больше не в какой не хватило),пришли мы в этот "ресторан" на пляже, больше походил на ангар какой то!!!нам предложили меню-почти тоже что и в основном ресторане,клюнула на красивое название "сети рыбака"-принесли: спагетти полуготовые,в середину налили типо соуса и пару кусочков кальмара-есть не возможно! короче разочаровались и ушли в общий ресторан кушать все тот же рис с курицей(голубями)!!!!!!!в Баре не хватало стаканов,приносили грязные(видимо или не мыли вовсе,либо просто подносили к крану с водой и просто споласкивали),пару раз бармен наливал в стакан,на котором была отпечатана чья то губная помада!!!! Отношение персонала к отдыхающим просто свинское,хамили,грубили,свою работу если и выполняли то ровно на половину!Выпивку пили свою,т.к местное пить невозможно,виски,текила все отдавало оцетоном! вино кислое донельзя просто! на пляже разливали спрайт и колу по вкусу как будто разбавленная с содой или хлоркой-непередаваемо просто!
Анимация так себе,на пляже может чуть повеселее была! каждый день одно и тоже! Гид от ИНТУРИСТА вообще отдельная тема,назначил встречу на утро после заезда и не пришел,потом предъявлял к нам притензии,что якобы мы не пришли,хотя искали его по всему отелю,в итоге "нашли" в предпоследний день и он еще нам нахамил,якобы я ваши документы не поеду отвозить,что хотите то и делайте!!!! в итоге на след вечер перед отъездом пришел и забрал! Что и говорить в отеле у Интуриста даже стола своего нет как у других например Пегас-стол,табличка и каждый день на своем рабочем месте!
Вообщем писать можно бесконечно,в сеть отелей Golden 5 больше никогда не поедем!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)


Я согласна с каждым словом автора.. ужас и мрак...никакие не 5 звезд...
но ведь когда ехали - и шерстили интернет -- везде все хорошо, чисто и красиво..
НЕПРАВДА!
грязь и хамство!!!!



Благодарим, что посетили наш отель и прислали свой подробный отзыв.
Хотелось бы попросить Вас не быть такими категоричными в своих высказываниях.
Помните, как говорится: «О вкусах не спорят, есть тысяча мнений!» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов, написанных туристами, посетившими большое количество различных стран. Можно сказать, им есть с чем сравнивать. Скорее всего наш отель не соответствует Вашим субъективным представлениям.
Спешим заверить Вас, что все усилия нашей команды направлены на удовлетворение потребностей наших гостей.
Ещё раз спасибо за комментарий.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald Hotel Kоманда.