АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
30 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in January 2013
09.01.13 - 18.01.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не рекомендую!

Translate

отдыхали в Египте уже не в первый раз,были в разных отелях,но Golden 5 это просто тихий ужас=( отель пошарпанный как изнутри так и снаружи! да,территория действительно большая,но там царит Разруха! недостроенные корпуса,в которых выбиты стекла,двери,стены разрисованы граффити,повсюду строительный мусор,на газон рядом с отелем сливают непонятно что,такое ощущение,что это канализация,потому что вонь такая,аж глаза режет и мимо этого места мы просто пробегали!прогуливаясь вечером по территории со стороны входа для персонала рядом с общим рестораном в мусорных баках(если их можно так назвать) гуляли 3 лисы-ели отходы,потом их же встретили на поле для гольфа,животные разгуливают по территории свободно,может они и безобидны,но согласитесь все же не приятно видеть в 50 метрах от себя таких не больших но все же хищников!? Нас приехало отдыхать 4 семьи и у всех были нарекания по поводу номеров,одним все 10 дней отдыха приносили одно большое полотенце на троих!!!!мы не могли выпросить воду и ту же туалетную бумагу-уборщик сразу делал вид,что ничего не понимает,зато стоял до последнего и ждал пока мы ему что нибудь заплатим!?читала предыдущие отзывы по поводу уборки и полностью согласна- в день заезда на полу в ванной комнате лежал чей то извините ОТСТРИЖЕННЫЙ НОГОТЬ и в день отъезда он так и оставался лежать на том же месте и ждать следующих своих "жильцов"=),шторки в ванной грязные,краник с горячей водой тек еле еле,поэтому ходили мыться в номер на первый этаж к своим друзьям-вот это 5 звезд!!!!!!сейф работал через раз,карту на номер дают одну на всех-очень не удобно,ходили с мужем и искали друг друга по отелю,что бы например тупо зайти переодеться!!!!-к примеру:летом отдыхали со своим 5 месячным сыном,так в том отеле даже на него карту от номера давали+пляжное полотенце). шампуни,гель для душа мы вообще не видели толком(только в день заезда стояли тюбики наполовину полные)!постельное белье было грязное и с пятнами!(наверное было лень поменять после предыдущих постояльцев,со скандалом нам все таки принесли чистое постельное)! в общем ресторане еда была полусырая,мясо жесткое,что ножом его было не порезать,на гарнир каждый день рис и картофель ,кот не доварили,а еще давали голубей)))))))))! мечтали о Дошираке=))) стояли В ОЧЕРЕДИ с 7 утра,чтобы записаться в ресторан-В ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ(на выбор Русский,рыбный,средиземноморский и еще какие то были),так и там люди готовы были прибить друг друга из за мест,хорошо,оборону выдержали),записались в средиземноморский(тк на 9 чел мест больше не в какой не хватило),пришли мы в этот "ресторан" на пляже, больше походил на ангар какой то!!!нам предложили меню-почти тоже что и в основном ресторане,клюнула на красивое название "сети рыбака"-принесли: спагетти полуготовые,в середину налили типо соуса и пару кусочков кальмара-есть не возможно! короче разочаровались и ушли в общий ресторан кушать все тот же рис с курицей(голубями)!!!!!!!в Баре не хватало стаканов,приносили грязные(видимо или не мыли вовсе,либо просто подносили к крану с водой и просто споласкивали),пару раз бармен наливал в стакан,на котором была отпечатана чья то губная помада!!!! Отношение персонала к отдыхающим просто свинское,хамили,грубили,свою работу если и выполняли то ровно на половину!Выпивку пили свою,т.к местное пить невозможно,виски,текила все отдавало оцетоном! вино кислое донельзя просто! на пляже разливали спрайт и колу по вкусу как будто разбавленная с содой или хлоркой-непередаваемо просто!

Анимация так себе,на пляже может чуть повеселее была! каждый день одно и тоже! Гид от ИНТУРИСТА вообще отдельная тема,назначил встречу на утро после заезда и не пришел,потом предъявлял к нам притензии,что якобы мы не пришли,хотя искали его по всему отелю,в итоге "нашли" в предпоследний день и он еще нам нахамил,якобы я ваши документы не поеду отвозить,что хотите то и делайте!!!! в итоге на след вечер перед отъездом пришел и забрал! Что и говорить в отеле у Интуриста даже стола своего нет как у других например Пегас-стол,табличка и каждый день на своем рабочем месте!

Вообщем писать можно бесконечно,в сеть отелей Golden 5 больше никогда не поедем!

Added: 23.01.2013 16:38
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Напишите пожалуйста, Какой конкретно алкоголь входит в систему " всё включено"?
Н-да... читаю и удивляюсь --- как люди могут писать хорошие отзывы об этом отеле..
Я согласна с каждым словом автора.. ужас и мрак...никакие не 5 звезд...
но ведь когда ехали - и шерстили интернет -- везде все хорошо, чисто и красиво..
НЕПРАВДА!
грязь и хамство!!!!
а я хотела купить тур в этот отель...... а теперь не хочу...
Да... За год, смотрю, ничего не изменилось в лучшую сторону. Такое же хамство везде и разгильдяйство.
14:13 12.02.13
Уважаемые Alina-Andrey!
Благодарим, что посетили наш отель и прислали свой подробный отзыв.
Хотелось бы попросить Вас не быть такими категоричными в своих высказываниях.
Помните, как говорится: «О вкусах не спорят, есть тысяча мнений!» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов, написанных туристами, посетившими большое количество различных стран. Можно сказать, им есть с чем сравнивать. Скорее всего наш отель не соответствует Вашим субъективным представлениям.
Спешим заверить Вас, что все усилия нашей команды направлены на удовлетворение потребностей наших гостей.
Ещё раз спасибо за комментарий.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald Hotel Kоманда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Alinochka
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 4 815