АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хорошая компания скрасила впечатление об отеле!

Translate

Пару дней назад вернулись из этого "замечательного" отеля. В целом впечатление об отеле на 3ку, я, на самом деле не понимаю людей с восхищенными отзывами. ОТЕЛЬ старый, мебель в номерах потрепана временем и другими жильцами (рваные покрывала, оторванные занавески, сломанный шкаф, душ и т.д.). Целью поездки был просто отдых, хотелось позагорать, повеселится, в номере находились мало, поэтому мы не ожидали особых излишеств, но первое впечатление было таким, что хотелось плакать. Из ванных принадлежностей только шапочка для душа и жидкое мыло. На просьбу поменять номер был дан отрицательный ответ. Единственный плюс номера - вид из окна (бассейн). Сам отель находится практически на территории аэропорта, обратная сторона нашего корпуса смотрела прямо на взлетную полосу, но тут как кому нравится, если вы с маленькими детьми, то это не лучший вариант.

ПИТАНИЕ - однообразно, питались можно сказать огурцами, пастой и хлебом с маслом. Все остальное на наш вкус показалось не съедобным. На обратном пути познакомились с ребятами из другого отеля и были удивлены рассказам о мороженом, морепродуктах и других вкусностях. Здесь таким даже не пахнет))

ПЛЯЖ/БАССЕЙН - на территории отеля 3 бассейна: детский, холодный и с подогревом. Большую часть отпуска подогрев не функционировал, был сломан. Отель находится на 2ой береговой линии, поэтому ходили в 5ку. Каждые мин 15 ходит автобус, но смысла в нем не вижу, так как идти пешком 5 мин максимум. На пляже весело: играет музыка, работают аниматоры, на баре можно брать напитки (чай, кофе, пиво, сок). Коралловый риф понравился, можно понырять с маской полюбоваться. Местные ребята предлагают разные развлечения: дайвинг, банан, морская прогулка, парашют. Мы катались на парашюте, нам понравилось. Экскурсию продал парень, похожий на арбуз, Мустафа вроде))) Торг уместен.

За время отпуска познакомились с большим количеством положительных людей из разных городов России, Украины и Казахстана, поэтому отдых понравился, несмотря на негативное впечатление об отеле.

В целом весь персонал доброжелательный и любезный, за исключением бармена в лобби баре (уж слишком он суровый). АНИМАТОРЫ Маша и Настя молодцы: веселые, энергичные девчата, в общем от утренней зарядки или похода в клуб от них не убежать))

Отдельно хочется сказать спасибо русскоговорящему гиду отеля (администратору) Уле, это единственный человек, который реально помогает решить возникающие проблемы.

P.S. Интернет платный, wi-fi нет.

ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" компании AnexTour, с вами мы больше не полетим!

Удачного отдыха, надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен.

Added: 23.01.2013 14:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 602 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Скажите, пожалуйста, а за что "благодарите" Анекс-тур? А то мы как раз сейчас стоим перед выбором Анекс-тур или Тез-тур.
Complain
во-первых, представитель этой компании в Египте (гид) был очень груб и недоброжелателен причем не только к нам. Но это не самое страшное, главное - мы не смогли воспользоваться медицинской страховкой, пришлось вызывать доктора из отеля, естественно платно. Хорошо, что случай был не очень серьезный, а будешь умирать и никто тебе поможет.
Complain
Понятно, спасибо.
Complain
а можно по подробнее по поводу страховки от анекса, она там не действует? мы просто тоже летим в этот отель от анекса, может нужно дополнительно страховку купить?
Complain
На самом деле я не знаю это нам так не повезло или это страховка такая. Произошел неприятный случай - я потеряла сознание на ужине. Позвонили в страховую, ответил оператор, который сидит в Каире, он начал задавать миллион вопросов: на какой пол я упала, какой стороной, что я ела, пила, какой день цикла и тд. Сколько времени ждать врача неизвестно, поэтому мой друг принял решение вызвать врача из отеля. Заплатили 50$. Но нам сказали, что врачу по страховке тоже пришлось бы заплатить 30$. Так что лично я смысла не виду в страховке, все равно надо платить))
Complain
Анастасия,прочитав ваш отзыв,была удивлена .Мы тоже отдыхали в этом отеле.Номер нам поменяли по нашей просьбе на следующий же день без каких-либо доплат.Питание было
достаточно разнообразным ,в меню присутствовали и рыба,и курица,и мясо,пару дней давали морепродукты.По поводу туроператора не могу сказать ничего плохого.Все зависит от вашего настроения.Нам отдых очень понравился,есть с чем сравнивать,не в первый раз в Египте.
Complain
Я тоже ничего плохого не могу сказать про отдых, отдохнули мы отлично, так как на 2ой день перестали обращать внимание на недостатки отеля. Мы были настроены весело провести время, так и было. Просто мы сделали вывод, что в этот отель больше не поедем. В Египте тоже не первый раз, есть с чем сравнить.
Complain
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate
Анастасия
Unverified Account
Турист