АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1805 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With colleagues in January 2013
04.01.13 - 14.01.13
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отравленный отдых

Translate

Когда приехали в отель, мне все нравилось. Красивая территория, очень много зелени , очень красивая природа, прозрачное море, прекрасный пляж. Казалось отдых будет идеальным. Тем более выбирали такой отель, чтобы не было шумно, поменьше народа. Хотелось просто отдохнуть, расслабиться и получить полный релакс. Но не тут то было . На второй день у нас вскрыли сейф, ничего не взяли. Сначала мы подумали, что мы сами его не закрыли. Но не так все было просто. У нас сняли сливы кредитных карт и сняли 2000 долларов на следующий день. Причем служба безопасности и работники Reseption сразу обвинили нас, что это сделали мы сами, а вину хотим перенести на отель. Мы сначала не поняли, что там все заодно, работает организованная группа. И все работники покрывают друг друга. Chif menager отеля Лизбет сказала, что кроме нас этого никто не мог сделать. Хотя пока нас час не было в номере, туда заходил работник службы сервиса якобы проверить убран у нас номер или нет. Хотя уборка номера производилась каждый день почти в одно и тоже время, после 14-00. Даже не вызвали полицию, воспользовавшись тем, что мы плохо говорили по- английски. Работники тур фирмы " Пегас" тоже отказались нам помогать. Они сказали, что это наши проблемы, мы их должны сами решать. Короче на 4 день пребывания в отеле мы остались без денег. Перед нами никто не извенился. Мы должны были сами решать возникшие по вине отеля проблемы. Причем это не единичный случай воровства с кредитных карт, в Канкуне б это же время было 3 похожих случая. В следующий раз, когда соберусь ехать на отдых на Карибы, подумаю, стоит ли ехать в Мексику, если там в отеле небезопасно. Ну уж точно не в этот отель. Хотя сам отель мне очень понравился , он небольшой , стилизован под старину. Но персонал отеля все сделал для того, чтобы отравить нам отдых

Added: 22.01.2013 19:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 813 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Kirov Tourist
22:49 28.10.13
Useful review
сейчас нахожусь в отеле. Скажу честно, отзыв напряг. Стоял вопрос: брать дорогие часы, айпад, ноут и т.д. и т.п., если в отеле воруют!!! Превозмогая себя все же взяла и карту VISA, и денежку в достаточном кол-ве, и технику. Прилетели вчера вечером. Мало того, что время минус 10 часов (перевели в это вскр), но ещё ждали трансфер в отель,К т.к. небезызвестная авиакомпания потеряла багаж одной пары. Вобщем, что хочу сказать... утром не выспались с дороги, забыли сумку (дамскую) в лобби. Спохватились часа через 2, когда начали собираться на пляж. Я была настроена скептически: воруют, никто ничего не докажет, все повязаны и т. д. и т.п. Оговорюсь, что в сумке была довольно крупная для Мексики сумма - около 500 долл. и карточка!!! Каково же было удивление, что на рецепшен, спросив фамилию, номер комнаты и другие "маячки", которые выдавали меня как хозяйку сумки, отдали моё добро в целости (деньги на месте) , а по поводу карты я решила последить (сразу же перевела сумму, которую мне жалко потерять на др. счет, а сейчас буду смотреть, кто сподвигнется на мои денежки...
Complain
сейчас нахожусь в отеле. Скажу честно, отзыв напряг. Стоял вопрос: брать дорогие часы, айпад, ноут и т.д. и т.п., если в отеле воруют!!! Превозмогая себя все же взяла и карту VISA, и денежку в достаточном кол-ве, и технику. Прилетели вчера вечером. Мало того, что время минус 10 часов (перевели в это вскр), но ещё ждали трансфер в отель,К т.к. небезызвестная авиакомпания потеряла багаж одной пары. Вобщем, что хочу сказать... утром не выспались с дороги, забыли сумку (дамскую) в лобби. Спохватились часа через 2, когда начали собираться на пляж. Я была настроена скептически: воруют, никто ничего не докажет, все повязаны и т. д. и т.п. Оговорюсь, что в сумке была довольно крупная для Мексики сумма - около 500 долл. и карточка!!! Каково же было удивление, что на рецепшен, спросив фамилию, номер комнаты и другие "маячки", которые выдавали меня как хозяйку сумки, отдали моё добро в целости (деньги на месте) , а по поводу карты я решила последить (сразу же перевела сумму, которую мне жалко потерять на др. счет, а сейчас буду смотреть, кто сподвигнется на мои денежки...
Complain
сейчас нахожусь в отеле. Скажу честно, отзыв напряг. Стоял вопрос: брать дорогие часы, айпад, ноут и т.д. и т.п., если в отеле воруют!!! Превозмогая себя все же взяла и карту VISA, и денежку в достаточном кол-ве, и технику. Прилетели вчера вечером. Мало того, что время минус 10 часов (перевели в это вскр), но ещё ждали трансфер в отель,К т.к. небезызвестная авиакомпания потеряла багаж одной пары. Вобщем, что хочу сказать... утром не выспались с дороги, забыли сумку (дамскую) в лобби. Спохватились часа через 2, когда начали собираться на пляж. Я была настроена скептически: воруют, никто ничего не докажет, все повязаны и т. д. и т.п. Оговорюсь, что в сумке была довольно крупная для Мексики сумма - около 500 долл. и карточка!!! Каково же было удивление, что на рецепшен, спросив фамилию, номер комнаты и другие "маячки", которые выдавали меня как хозяйку сумки, отдали моё добро в целости (деньги на месте) , а по поводу карты я решила последить (сразу же перевела сумму, которую мне жалко потерять на др. счет, а сейчас буду смотреть, кто сподвигнется на мои денежки...
Complain
сейчас нахожусь в отеле. Скажу честно, отзыв напряг. Стоял вопрос: брать дорогие часы, айпад, ноут и т.д. и т.п., если в отеле воруют!!! Превозмогая себя все же взяла и карту VISA, и денежку в достаточном кол-ве, и технику. Прилетели вчера вечером. Мало того, что время минус 10 часов (перевели в это вскр), но ещё ждали трансфер в отель,К т.к. небезызвестная авиакомпания потеряла багаж одной пары. Вобщем, что хочу сказать... утром не выспались с дороги, забыли сумку (дамскую) в лобби. Спохватились часа через 2, когда начали собираться на пляж. Я была настроена скептически: воруют, никто ничего не докажет, все повязаны и т. д. и т.п. Оговорюсь, что в сумке была довольно крупная для Мексики сумма - около 500 долл. и карточка!!! Каково же было удивление, что на рецепшен, спросив фамилию, номер комнаты и другие "маячки", которые выдавали меня как хозяйку сумки, отдали моё добро в целости (деньги на месте) , а по поводу карты я решила последить (сразу же перевела сумму, которую мне жалко потерять на др. счет, а сейчас буду смотреть, кто сподвигнется на мои денежки...
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate
Марина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности