АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a With family in January 2013
09.01.13 - 17.01.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В"Марлине" отдыхали с мужем уже в 3 раз...

Translate

В"Марлине" отдыхали с мужем уже в 3 раз, и надо отметить, что сервис в отеле становится с каждым годом всё хуже и хуже. Всё, что написано про плохую уборку номеров, -это правда, повторяться не буду. Расскажу про другое: присели как-то вечером компанией на рецепшене за столик поиграть в карты, а они к столику и прилипли. Мы - люди неприхотливые, вытерли бы и сами, но ничего с собой не имели, к сожалению)))) Ждали появления официанта минут 10, но, вероятно, был ещё ужин, поэтому никого так и не дождались. Попросили на рецпшене прислать официанта, чтобы тот протер стол, реакции никакой не последовало. Ну, думаем, обратимся к гидам "Пегаса", они уж точно помогут! Но не тут-то было: в ответ на просьбу моего мужа посоветовать, к кому можно обратиться с подобным вопросом, кроме как на рецепшене, женщина - гид "Пегаса" в грубой форме ответила: "Может, вам ещё и унитаз отремонтировать?" Так мы ничего и не добились, не портить же себе отдых из-за наглой "пегасовской" тетки!

Всё остальное в отеле - анимация и питание - осталось на прежнем отличном уровне. Посещали суши-бар в отеле, все понравилось, вполне приличная еда.

Относительно моря в январе: оно холодновато, долго не покупаешься. Брали экскурсию на "Утопию", в открытом море вода гораздо теплее.

Несмотря на вышеописанные маленькие неприятности, отдых прошел на "отлично", но, наверное, это была наша последняя поездка в "Марлин".

Added: 21.01.2013 23:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а бассейн подогревается хорошо?
Не подогревается вообще)))
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 022) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.12.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 1 528