Добрый день. Отдыхали с 31 декабря 2012 по 12 января 2013.

О том что это далеко не "пятерка" говорила еще вывеска на входе (5-я звезда там уже отвалилась, 4-я на грани)... сразу оговорюсь - в Египте мы не первый раз ( иначе этот раз был последним), до этого отдыхали в 4-ке - отель ну если не 5... то 4+ это точно - номера пусть и простенькие но все уютные чистые (белье, полотенца - меняли каждый день), 3 ресторана с отменной кухней, обслуживание супер - в общем остались очень довольны. И уж от 5-ки ожидали как минимум того же.

Приезд - непонятная возня с чемоданами (оставили при входе, якобы чтобы потом развозить), угощение напитками (как бы не обнищали если б натуральным напоили, вместо этого - мерзкий напиток, по типу юпи, красящая язык в оранжевый цвет). Номер нам выделили в бунгало (на ресепшене сказали "лучший") - от этого лучшего мы остались в шоке - непонятного серого цвета полотенца и такого же цвета постельное белье в пятнах (стирали это или нет история умалчивает), грязь по всюду, пыльные занавески к которым страшно прикасаться - мы просто развернулись и ушли (мы потом только выяснили "+" и "-" бунгало, хотя минусов все равно больше) . Носильщик по секрету сказал что в основном корпусе места есть, на ресепшене все как всегда - номеров нет, будут только завтра... где то через пол часа - нашелся все таки номер в главном корпусе на 4-ом этаже (420) - не скажу что он был идеал, но после увиденного в бунгало мы уже не стали спорить и остались. За все про все мы отдали 15$, хотя сначала дали 10$ - на что нам сказали "ты что такой номер - этого МАЛО". Немного освоившись выяснили что ручка в туалете сломана, замок закрывающий дверь на балкон сломан, пульт от телевизора тоже не работал, лампочки в номере из 7 работали только 3 ( в ванной, в коридоре и в комнате), кондиционер работает только на холод (и на тепло и на холод - только в бунгало), а под конец отпуска чудом не упал на ногу фартук раковина (3 мраморных плитки) - так что будьте аккуратны, из фото предыдущих отзывов я думаю это не единичный случай, ах да - сутки не было горячей воды.

Ресторан - ну скажем так - грязную посуду, отсутствие чашек, тарелок, ложек, посадочных мест, очередей мы особо не наблюдали, т.к. на завтрак ходили пораньше, а на обед и ужин - ходили практически под занавес. На ажиотаж нарвались один раз - но мы не стали искать, развернулись и пришли попозже. Питание - однотипное, не вкусное, пару раз попадалось сырое мясо... В районе овощей периодически попахивало тухлячком - видимо несвежие салаты салаты - которые гости не ели, но их продолжали выставлять для массовки, помидоры попадались также не первой свежести. Овощи достаточно низкого качества, фрукты - в основном финики,гуаве. Редко мандарины - на всех которых не хватало, апельсины разделенные на дольки, гранат, дыня. На завтрак только фруктовый салат - попадался забродивший... По поводу алкоголя - мы не пьем с мужем совсем, поэтому делать выводы не буду. Десерты тоже однотипные, в основном бискит - но все же вкусные. Записывались в итальянский ресторан - кому то смотрю понравилось, - по мне "еда так себе" - на 2-их: сначала подали хлеб с маслом, потом принесли в одной тарелке салат, в другой сыр (3 кусочка чередуя с дольками помидора), овощная пицца, далее одному картошка с мясом (ооочень твердое - недоваренное), другому с курицей, на десерт кому то дали выбрать (между чизкейком и тирамису) - нам же что осталось - тирамису - очень горькое... замерзли (ресторан находится на улице, а мы вышли налегке), в помещении стоят обогреватели - не включают так как газа нет. Короче говоря никакого удовольствия от еды мы не получили. По поводу восточного ничего сказать не могу, хотели в пятницу пойти, но он по пятницам не работает, а в субботу мы улетали.

Море и пляж - море действительно теплое (наверное +25 точно было, если не больше) и достаточно чистое, волн нет, я не ныряю так мне особо подводный мир и не нужен. Песок на мой взгляд очень грязный, босиком ходить совершенно не приятно, постоянно на что то накалывалась. Ветер - да возможно его меньше было чем где-то, но он был - особенно утром оооочень холодный, да и сами посудите когда ветер дует с моря - куда он должен деться? Пару дней был штиль, в остальное время закрывались от ветра матрасами.

Бассейны - сколько раз были за границей, мы ни разу ими не пользовались, мне кажется это полный бред, приехать за границу чтобы покупаться в хлорке. Бассейны находиться на возвышенности и ветер там был всегда.

Анимация - такая же как и весь отель - однотипная, но тем не менее мы почти во всем участвовали, муж целыми днями играл в волейбол (с 10 утра до 6 вечера - желающие поиграть всегда были), а я ходила то на танцы, то на аэробику, то на аква аэробику. Ну хоть как то себя развлечь)))

Тур оператор "Пегас" - это был первый и последний раз, такого хамства и пофигизма мы не встречали. Они никогда ничего не знают, не смогли ответить ни на один вопрос. Если ты не купил экскурсию - ты никто для них (Мы были в Египте, поэтому и приехали только к морю). Вообще не понятно зачем нужны в этом отеле четыре человека причем одновременно, если все равно никто ни чем не может помочь.

А что самое для меня удивительное - у отеля есть постояльцы, мы познакомились с семьями которые уже 5-ый раз здесь отдыхают, кто то 2-ой... и они готовы вернуться! сказать что отель дешевый, я не могу, это мы съездили за 64 тыс из Самары за 2-их на 12 дней (31 декабря), а кто то за те же деньги но на 6 дней из Москвы (31 декабря), а были те кто после нового года также на 6 дней и все за эту же сумму.