АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приличный отель!

Translate

Приличный отель. Очень ухоженная территория. Бронировали номер с видом на сад, по приезду заплитили 100долларов на рецепции и заселили с видом на море, в основном корпусе, на 2-ом этоже. Очень удобно, т.к. ресторан близко. Большой номер, всё работало, очень красивый вид на море и зелёную территорию. Много бассейнов, один большой с морской водой. Два тёплых бассейна глубоких с пресной водой и один мелкий, для детишек. Лежаков хватает, но занимали перед завтраком, что бы местечко получше было. Очень хороший хамам. По приезду было прохладно, но с 14-го января стало жарко. Отзывчивый персонал, всегда помогут, если поймут проблемму, т.к. не все знают русский. Анимации для детей в отеле практически нет. В детской комнате работает очень ответственная девушка. Наш ребёнок (5 лет), с радостью там проводил время. Детские дискотеки никакие. Питание оставляет желать лучшего. Нет разнообразия. Пляж песчаный, зоход в воду кораллы, купание только с пантона. Их два, но сейчас работает один. Сок хорошего, качества не Юппи! Широкий ассортимент европейского алкоголя, но за дополнительную плату.Бесплатно только местный алкоголь, он никакой, в коктелях только можно употреблять. Натуральный кофе есть в барах в основном корпусе. Очень вкусное мороженое, во всех барах, в любом количестве и в любое время! Были проблеммы с медленным обслуживанием, но после обращения на рецепцию проблемма была решена. Есть, конечно, в обслуживающем персонале личности, которым на культуру обслуживания наплевать. Если сравнивать с другими отелями Египта, то, нормально. Слабое место отеля это кухня, а точнее однообразие. В целом отдыхом довольны.

Added: 20.01.2013 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Скажите а комары там были? И вообще насекомые?
Подскажите плиз, а за заселение требуют деньги, как писали в ранних отзывах? И какая там такса? Еще интересуют алкогольные коктели, которые бармены делают сами, не путать ром-кола, какие вкусные? И бесплатные? Махито платный? Спасибо

Читать полностью на TopHotels
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
johnnie
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 150
  • Photos: 0
0 Благодарности