АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained
3.3
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хороший, НО ВОРУЮТ!

Translate

Всем приятного времени суток, меня зовут Ксения. Мы с мужем сейчас отдыхаем как раз в этом замечательном отеле на Бали. ( с 12.01-25.01). Первую неделю мы были в восторге, все красиво , замечательно, достойно и позитивно.. НО.., к сожалению через неделю нашего отдыха у нас произошли проблемы.., из нашего сейфа украли деньги ( 2400$) , золото и украшения..((. В 19.45 мы зашли как раз за деньгами и пошли гулять по магазинам, вернувшись в номер около 22 вечера, мы обнаружили , что не можем открыть сейф.( наш код уже не подходил). В итоге нам его открыли секьюрити, опросили, съездили в полицию, где нам сказали, что это должны разбираться полиция, которая работает внутри отеля. (Видимого взлома нет). За это время, что нас не было, нам принесли воду, поставили лед, ( то есть явно заходили в номер). Но по распечатке электронных замков, которая должна фиксировать все входы и выходы из номера, в это время якобы к нам совсем никто не заходил. Вообще вывод такой, никто вас кормить и предлагать , пусть даже временную заботу не будет, это ваши проблемы, и отель совсем не входит в ваше положение, а еще обвиняет вас, что возможно вы лжете.. так что БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и ОСМОТРИТЕЛЬНЫ !!! Осадок конечно остался не приятный, но все на совести тех, кто это совершил! Отличного отдыха и чтоб такое с вами не случалось! )

Added: 19.01.2013 10:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 318 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Дорогая Ксения, как не странно мы тоже отдыхали в этом отеле с 3по 13января. С нашего сейфа украли 10.000$!!! Менеджер отеля Пер креднер и Мартин вовсе не заинтересованы помочь. Они также и нам не верили что мы говорим правду. Если есть возможность пож.та свяжитесь со мной amira-rashidova@mail.ru
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate
Ксения
Unverified Account
Турист