АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2013
04.01.13 - 09.01.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель! Отдых испорчен.

Translate

Забронировали номер на зимние каникулы 2013. Отель немедленно зарезервировал на нашем банковском счете сумму, равную всей стоимости пребывания в отеле, и это за 5(!) месяцев до забронированного нами периода. По прибытии в отель выяснилось, что в номере и в коридоре стоит тошнотворный запах кухни, поступающий из вентиляции, и что звукоизоляция  нулевая: слышно каждое слово, каждый шаг и каждый всхрап в соседних номерах. Поставив в известность администрацию и удостоверившись, что решить вышеперечисленные проблемы невозможно, мы выехали из этого горе-отеля в первый же вечер. Однако  администрация отказалась вернуть деньги за все дни аннулированного пребывания, не говоря уже о возмещении ущерба за полностью испорченный первый день. Не повторяйте нашей ошибки, не связывайтесь с этим отелем!

Added: 18.01.2013 17:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 796 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Екатерина, большое спасибо за предупреждение. Чуть было не выбрал, но вовремя посмотрел раздел претензий. Действительно, это ужас.
Useful review
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Турист