АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
94 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле с 02.01.2013 по 12.01.2013. Разочарован!Отель...

Translate

Были в отеле с 02.01.2013 по 12.01.2013. Разочарован!Отель не на первой линии и даже не через дорогу! Номер и правда просторный,есть микроволновка и чайник.На этом все достоинства и заканчиваются! По порядку- стены грязно серого цвета,вечером как в подвале темно.Уборка отвратительная,постель меняли два раза за десять дней,полотенца для рук приносили один раз! Жили вдвоем,но шампунь приносили на одного! Может это и мелочи,но за двоих мы заплатили 126000рублей,н на сколько я понимаю замена постели и шампунь туда были включены! И уборка проводилась поздно,около 16 часов,прийдешь с пляжа и вот они приперлись! Отель заявляет интернет,так вот,его скорее нет чем есть! ресторан-это просто песня! За 10 дней нормальное мясо было один раз,курица вонючая,салат-недозрелые помидоры порезанные на 4 части,если прходить на завтрак к 10часам,чая нет,или просто холодная вода в чайнике! Все это можно терпеть рублей за 75ну 80,но мы отдали 126 и надеялись на соответствующий сервис! Единственная радость-это Светлана ,действительно прекрасная милая девушка.Зато гид Альбина просто ужас,одна задача втюхать экскурсии. Люди все что она предлогает в "Матрешке"стоит на 1000,1800 дешевле! О перелете-компания" Северный ветер"-полный отстой,салон самолета как общий вагон в поезде,мало того что рваные сидения,так еще и грязь на полу огромными кусками и жуткая вонь.Это наша третья поездка на Пхукет,так что есть с чем сравнивать. С Пегасом поехали впервый раз и надеюсь в последний. Реэюме-если цену снизить вдвое -то еще можно отдыхать,а за такие деньги есть куча более достойных отелей.

Added: 16.01.2013 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:47 21.01.13
Добрый день, Сергей! Спасибо что отдыхали у нас, в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Каждый комментарий для нас очень важен. Все минусы что Вы написали, отель обязательно будет исправлять. Замечание об уборке номеров и питании в ресторане, мы передали руководителю отеля. Надеемся что Вы к нам снова приедите и сами отметите все изменения. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Сергей
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 12
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 75
  • Readership: 21 268