Приехали в отель на новогодние праздники ( с 29 декабря по 3 января 2013 г.) в составе я, муж, сын 6 лет и сын 4 месяца. Сразу скажу - общее впечатление об отеле очень хорошее. Боялась, что зимой в отеле будет скучно и уныло, что ничего не будет работать - это не так. Единственное, не повезло с погодой - все время шел дождь, но было тепло. В последний день вышло солнце, на солнце стало даже жарко, и мы пошли на пляж. Большой плюс работникам отеля - сразу же на пляже был организован павильон с горячими и прохладительными напитками, выдача полотенец. Мы даже искупались. но море холодное, но загорать очень хорошо. Теперь по порядку.

Номер нам выдали самый большой из стандартных, поскольку мы с двумя детьми (ничего за это не доплачивали). Номер очень просторный, большая двуспальная кровать, диван односпальный и кровать-манеж для младенца. В ванной интересно - есть и душевая кабина, и отдельно ванная. Убирали в номере каждый день, все чисто, хорошо. Вообще сервис в отеле на хорошем уровне, это касается и ресепшн, и официантов в ресторанах. У нас был выезд из отеля в 18:45, так номер нам продлили спокойно и бесплатно.

Территория - действительно большая и зеленая, поскольку шли дожди, то гуляли не очень много, но по возможности все обошли. Море очень близко к отелю. Единственное - очень узкий пляж, летом там наверняка огромные проблемы с лежаками. И солнце заходит сразу после четырех часов, думаю, что в плане загорания это неудобно.

Питание - боялась, что зимой будет все по минимуму, но нет - хороший выбор блюд, конечно не таокй, как летом, но всегда все можно было выбрать по вкусу. Замечательные завтраки, есть свежевыжатые соки. Было очень приятно, что когда я пошла на ужин с младенцем одна и носила его на руках, пытаясь набрать еду, ко мне дважды подходили официанты и помогали, просто ходили со мной и открывали все крышки и клали мне то, что я хочу, а один официант даже принес попробовать какое-то турецкое мясное блюдо, угощал :) в ресторане очень хорошо работают официанты!

Отдельное спасибо шеф-повару кондитерской La Patisserie. Я вообще не сладкоежка, но только там я попробовала самые вкусные профитроли с шоколадом и вишневый торт. Это просто невероятно вкусно! Ходила туда каждый день и объедалась, самые вкусные десерты из всех, которые я ела. Торт мне даже приснился в первый день после приезда! :)

Купались в закрытом бассейне - там работает бар, где делают фреши, это здорово. Единственное пожелание - в детском бассейне воду надо бы потеплее, чем во взрослом.

Сам новогодний ужин был организован с размахом. огромный конференц-зал, красиво украшен. Меню подкачало только - красиво, с изыском, но не вкусно по сравнению с едой в основном ресторане. Сервис и работа официантов на высоком уровне. Для детей все было организовано наилучшим образом - отдельные помещения в новогоднюю ночь, программа, подарки, аквагрим и даже отдельный зал с кроватями, где дети могли поспать. Только обидно, что мы пропустили салют, не объявляли, что он ровно в двенадцать и народ остался в зале, мы не осриентировались и на улицу тоже не вышли :(

Касательно работы мини-клуба - тут я в восторге, думала, что зимой вообще будет все тускло, но нет! Просто огромный мини-клуб, много комнат. есть и телевизор, и игровые приставки, и спальни, и игровые помещения. огромное спасибо щефу детской анимации Эльмарио и русской девушке (прошу прощения, забыла ее имя), они работали просто великолепно, Эльмарио оочень хорошо работает с детьми, умница! Дети и пиццу печь в ресторан ходили, и игры всякие были с ними, и мини-диско, все на высоте, спасибо!

2 января стали снимать украшения, многие гости уехали, закрыли замечательную чайную станцию у Лотос-бара, закрыли ресторан Веранда, но все равно много чего осталось рабоать. Очень приятный Пиано бар.

Примечательно, что в отеле множество лифтов, очень удобно с коляской ходить везде, есть пандусы. Персонал дружелюбный, все тянутся к малышу, когда он сильно плакал, успокаивали, играли с ним. Вообще очень много было семей с младенцами.

Отель в целом понравился очень, думаю, что летом там вообще все здорово и шикарно, все работает. Очень большой аквапарк в отеле (зимой, конечно, закрыт), столько горок ни в одном отеле не видела.

Большое спасибо персоналу и администрации отеля, оценка "5" разумеется, спасибо за приятно проведенное время!