Мы не первый раз в Египте, есть с чем сравнить.Были с 20 декабря по 3 января. Отель соответствует слабенькой 3. Питание очень скудное, выбора практически нет, а мясо выдают по 1 кусочку, а 2-й уже выпрашивать надо.Питьевая вода только в ресторане или баре. Если нужна вода в номер, то только покупай в баре или иди в супермаркет. Пляж неплохой, но он арендован, поэтому бар на нем платный. Автобус ходит на пляж утром в 9.00 и 10.00, забирает в 13.00 и в 14.00. На бассейне и ресепшине напитки местного производства, но и их очень экономят - 1 бокал в руки, а за вторым иди с этим же, т.к. бокалов не хватает. Да и эти все отбитые и треснувшие.Обслуживающий персонал не особенно вежливый, особенно в ресторане и в баре на ресепшине. Сам отель неплохой, но не ухоженный.Убирают территорию очень редко,в ресторане столы грязные, столовые приборы необходимо собирать себе самим.

Мы были на Новый год. Заплатили отдельно по 85 долларов с человека за праздничный новогодний ужин (отдельно от стоимости путевки), отказаться нельзя было. В 21.30 открыли ресторан, 30 минут стояли все в очереди за едой!!! В 23.00 закрыли ресторан, кто не успел, тот не успел.... В эту сумму не входили никакие напитки!!!Нужно заранее было оплатить спиртное, чай, кофе, питьевую воду! Если кто-то отошел от стола, его мгновенно убирали. После 23.00 все напитки на баре платные! За что заплатили деньги-не понятно!

Было Католическое рождество, 24 декабря (за отдельную плату устроили праздник).Остатки продуктов со стола мы всем отелем доедали почти до Нового года (пирожные засохшие, тортики, на которых фрукты уже сгнили и засохли).

Никому не советую этот отель. И еще, выбирая отель, требуйте у туроператора полный перечень услуг "все включено" в распечатанном виде, а что в отеле за отдельную плату.

Гид от Анекс-тура Мухамед не одной вашей проблемы не решит, ему самое главное-продать вам экскурсии.

Надеюсь, мой горький опыт кому-то поможет!