АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
233 + 0
Readership
Без статуса
13 комментария
Vacation as a With friends in December 2012
17.12.12 - 26.12.12
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули очень замечательно. Отель достойный внимания

Translate

Попытаюсь написать свой объективный отзыв. В Египте 7-ой раз, в Шарме 3-ий. Отдыхали в этом отеле двумя семьями (40-44 г) в конце декабря. Отель выбирали очень долго и основательно. «Подкупила» сниженная цена у туроператора и то, что отель новый. Перед этим писала письма в сам отель с вопросами, есть ли подогреваемый бассейн, анимация, дискотека, как будет организован Рождественский ужин. Были получены из отеля положительные ответы.

РАЗМЕЩЕНИЕ. По прибытию в отель (около 12 ч дня) нас внимательно выслушали, нам нужен был 2-ой этаж и номера рядом. В первый раз были предложены номера в корпусе, где весь день тень. Мы вежливо попросили корпус на противоположной стороне, и нам были предложены номера 1242, 1243 в корпусе TULIP. Хорошие вместительные номера. В номере две 2-х спальные кровати и диванчик, а так же 2 кресла и столик, ЖК телевизор, бесплатный сейф, доска для глажения и утюг, весы, халаты, всякие тюбики со средствами, одноразовый комплект для бритья, з/паста и щетка, мочалка, нитки+пуговки+иголка)))), чайник и т.д.

Уборка проходила ежедневно и тщательно, белье тоже меняли регулярно (с какой периодичность, не обращали внимание). Даже вещи складывали все аккуратно и расставляли косметику в порядке убывания, 3 раза делали фигурки из полотенец. В день заезда в каждый номер был принесен комплимент от отеля – тарелка с фруктами, оформленная в целлофановый пакет.

ТЕРРИТОРИЯ. Красивая, ухоженная и достаточно озелененная для нового отеля. Весь день на территории играет спокойная музыка фоном. Все корпуса размещены так, что вид с балкона или с терассы выходит вовнутрь отеля. На каждом уровне (их где-то 4 или 5) есть свои бассейны. Основной, он же подогреваемый (с 20 декабря) находится на верхнем уровне. Бассейн большой с разной глубиной, лежаки расположены очень удобно. Есть отдельная зона, переход к ней по мостику, там же джакузи. Есть зона посередине бассейна с несколькими шезлонгами (без зонтов). Рядом детский подогреваемый бассейн и небольшой бассейн с глубиной больше 2-х метров. Имеется бар для перекусов после обеда, там же мороженое (3-4 вида), накладывается в рожок. Все остальные бассейны находятся на нижних уровнях и без подогрева. Есть две водные горки, она из них (красная) какая то бракованная)))), совсем не возможно по ней скатиться, синяя - более менее.

АНИМАЦИЯ. Она есть, нам ее хватало. На пляже у моря всегда был аниматор Давид из Грузии, который пытался хоть как то привлечь отдыхающих к играм – боча, дартс, пляжный волейбол (ежедневно). У бассейна из аниматоров всегда была Катя – это дартс, волейбол в воде, аквааэробика. Как организовывался досуг у детей, мы не видели. Но на территории есть детская комната и качели. В первые дни нашего приезда отель был заполнен на 1/5 (поинтересовались у служащих на ресепшн). Поэтому отель казался безлюдным. Мест хватало везде и на пляже, и у бассейна, и в ресторанах. Вечерами выступали приглашенные артисты в Амфитеатре. Тоже народу было ну очень мало. Дискобар заработал первый раз 24 декабря в Рождественский ужин. Очень понравилось, как расположен, значительно удален от жилых корпусов, очень удобный танцпол, есть диванчики, бар с напитками. Музыка очень хорошо подобрана. Ставлю 5++++.

ПЛЯЖ. Хороший уютный пляж с желтым песком, который каждое утро прочищается от мусора, есть отдельные зоны выше ярусом, тоже с лежаками и зонтами. Лежаки удобные пластмассовые, сверху ложатся матрасы. Вход в море только с деревянного пирса, длина его примерно 40 метров. Плавали вправо от него до отеля Гранд Ротана, там более интересный и живой коралловый риф и разнообразнее рыбки. Рядом с пляжем Итальянский ресторан, оттуда на пляж всегда приносили заказанные нами разнообразные напитки. За время пребывания два дня дул сильный ветер, и море «штормило», загорали и купались в бассейне.

ПИТАНИЕ. Завтракали в главном Континентальном ресторане. Обедали иногда в Итальянском на пляже. Очень вкусная пицца – 3 вида, равиоли и салаты. Ужинали в главном и три раза в Аля-карт – в Индийском – очень специфично и своеобразно, в Тайском - очень вкусно, рекомендую и в Рыбном- ерунда полная. Еще работал Средиземноморский и Французский – не посетили. Описывать все МЕНЮ не буду, но на завтраки всегда были каша – 2 вида, йогурты, бекон, сосиски, овощи, омлеты, яичница, сыры разные, выпечка, джемы 4 вида, круассаны, оладьи, тосты. На обед супы, очень понравился суп-пюре из брокколи, мясо было всегда, что на обед, что на ужин – говядина, баранина, печень, курица, индейка. Рыба тоже была – и в кляре и жареная. Кальмары в кляре, грибы, овощи в кляре, паста, равиоли, лазанья, рис, картофель, много вегетарианских блюд. Из сладкого, как обычно различная выпечка (5-7 видов). Из фруктов – дыня, финики, хурма, слива, яблоки, апельсины, бананы, курага, чернослив, один раз- клубника. Хочу отметить, что продукты всегда были свежими и блюда всегда горячими. Очень понравился Рождественский ужин, просто шикарный, много было деликатесов (кальмары, креветки, крабы, лангусты, холодец с рыбой и красной икрой и многое другое). Очень красиво были оформлены зал с раздачей, а так же столы. Красные с белым скатерти, корзинка под хлеб, испеченная из теста. А так же была небольшая шоу- программа. А так каждый вечер звучит живая музыка, музыкант стоит напротив входа в Главный ресторан.

В целом 9-ти дневное пребывание в этом отеле очень понравилось. Из минусов, опять же оговорюсь на момент нашего пребывания, могу отметить нехватку персонала, обслуживающего в ресторанах. Поскольку, все напитки не входят в самообслуживание, приходилось подолгу ждать чай, кофе, воду и все остальное. Подогреваться основной бассейн стал только на 4-ый день нашего проживания, дискотеку открыли вообще 24 декабря, не было позднего завтрак и позднего ужина. Но все эти минусы компенсировались другими плюсами. Есть бесплатный интернет в фойе, бесплатный тренажерный зал с современными тренажерами (посещали 4 раза), 1 час бесплатного тенниса, очень тихий спокойный чистый современный отель, чистый приятный пляж, персонал везде был деликатен и услужлив, всегда с улыбкой на лице и с желанием решить все вопросы. Те люди, которые занимались ремонтом и отделкой нижних корпусов, всегда были тише воды, ниже травы. Никакой навязчивости и приставаний. В последствии, я думаю, будет курсировать мини-басс от пляжа до рецепшна и обратно, но в данный момент каждый день спускались и поднимались с пляжа пешком по ступенькам (147 шт) или можно было воспользоваться Ё-мобилем, позвонив на ресепшн и попросив об этом. Ездили в Израиль, предупредили на ресепшн, что вернемся очень поздно. По приезду в каждом номере ждал нас ужин. В день отъезда на Родину нам продлили номер до 14-00 (бесплатно). Ставлю отелю 5. И буду рекомендовать его другим…..

All media files - 91 Photos from hoteliers - 91 Videos - 0
  • View all
Added 09.01.2013 22:53 6 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Складывается стойкое ощущение, что мы с Вами были в разных отелях. Я конкретно про: описание еды и поведения персонала и анимацию.
В остальном, что Рождественский ужин хороший, тут не поспоришь. С описанием территории и пляжа - согласна.

Стало интересно, у какого туроператора была снижена цена и на сколько, если конечно не секрет? В Москве за этот отель TEZ взял немалые деньги 160 тыс. за двоих правда за 15 дней. Однако в этом случае цена/качество себя не оправдала.
Elena. большое спасибо за положительный отзыв! У меня тоже сложилось впечатление, что Вы с Aleks были в разных отелях. Просто наверное надо ехать изначально с позитивом и на что-то просто не обращать внимание. Отдельное спасибо за фото.
У нас тур стоил 63 т.р на двоих на 9 ночей, но это было до НГ. Да, мы ехали, конечно, с позитивом. И отдых даже не испортили нам перенесенное время вылета из нашего города, и потерянный багаж в аэропорту по прилету((((( (потом все таки нам его вернули), и сильный вывих ноги на экскурсии в Иерусалим. Мы в отеле получили все, что хотели.
Елена
Странное предположение, что кто-то может собираясь на единственный отдых в году и очень тщательно выбирая отель по отзывам, отправиться на отдых с негативом.
Другое дело, когда, увы, действительность далеко не совпадает с заявленным и желаемым.
Спорить тут бесполезно, свои впечатления от того что именно меня не устроило, я оставила в отзыве.
Рада, что кому-то отдых в этом отеле понравился, и люди хорошо отдохнули, но нашего испорченного отдыха это никак не вернёт, а посему каждый останется при своём мнении.
Дальнейшие дискуссии на эту тему, думаю, уже можно благополучно закрывать)
Elena, спасибо Вам за отзыв, очень его ждала... Вот что значит, какой настрой, такой и отдых... Классные фотографии, очень красочно всё, но пока ещё на 100% я так и не решила куда ехать с ребёнком, в этот отель или Савой. Постою в сторонке, посмотрю, может с детьми кто вернётся...
Елена, отель конечно ОЧЕНЬ хороший, но ....новый. Есть небольшие недоделки, которые не мешали нам отдыхать. Но мы взрослые люди и знали, что и чем будем там заниматься. В итоге, что хотели, то и получили. Про отдых с ребенком я даже не знаю, что и сказать. Детских зон особо там нету (есть небольшая детская комната с качелями на улице и один детский бассейн), так что все зависит от возраста дитя..... И в море вход только с пирса, нет расчищенной зоны. Есть небольшая ближе к отелю Султан Гарден , глубина во время прилива по пояс....
Useful review
Очень адекватный отзыв!
Useful review
Елена,подскажите пожалуйста,какой корпус очень близко находится возле моря,главного ресторана и бассейна????
Карина
Никакой. Поскольку главный ресторан на вершине "каскада", а море в самом низу. Бассейны есть на каждом уровне, а вот подогреваемый как раз один и он на той же вершине "каскада" т.е. самый верхний уровень.
Елена, спасибо за отзыв и отдельное спасибо за фотографии. Подскажите по корпусам, у вас был TULIP, это корпус на 2-ом ярусе? Как я поняла, вы были довольны своим заселением. Бассейн с горками был близко расположен к вам?
TULIP находится на верхнем ярусе, где ресепшн, все рестораны, главный бассейн, в общем где вся "инфраструктура" отеля, 2-ой корпус слева, если стоять спиной к ресторанам. Вход к горкам как раз на верхнем ярусе, а вот скатываются с горок уже на следующий нижний ярус. До пляжка, как писали выше, надо спуститься сверху вниз
Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемые господа никого не слушайте езжайте в этот отель смело поверьте на слово есть с чем сравнивать мы были в этом отеле оператор анех-тур 13 ночей 2вз+1 реб 6 лет вылет из Екатеринбурга стоим 3000 долларов с 14по27 января 2014 г только приехали домой мы были в прошлом году в Глории Серенити Турция стоимость в 3 раза дороже но я бы не сказал что намного лучше, там конечно уровень другой но если взять цену то я бы выбрал санрайз однозначно. Питание достойное, сервис прекрасный напитки мы никогда не ждали более 5 минут а в глории могло доходить и до 15 на момент нашего пребывания было 2 бассейна с подогревом все дни кроме 2-х купались на море номерной фонд просто шикарный нам дали корпус Анжелика причем без доплат с видом на море поверьте мы первый раз отдохнули за такие деньги настолько качественно есть небольшие мелочи например интернет почти отсутствовал в момент нашего пребывания в отеле но на ресепшене давали по просьбе usb модем и вообще персонал делал все чтоб сделать отдых прекрасным. Я даже не думал что за такую цену можно так качественно отдохнуть лишь бы в дальнейшем цену не задрали до небес но думаю отель как раскрутят этого не избежать. так что пользуйтесь моментом и не сомневайтесь.
17:52 06.11.15
Уважаемая Елена,

Мы благодарны Вам за столь замечательный, теплый отзыв. Приятно до глубины души. Для нас честь стараться для Вас! Для нас очень важны Ваши комментарии для улучшения качества.

Прошло много времени с момента вашего пребывания у нас, и многое изменилось. Мы провели огромную работу по улучшению качества сервиса и оперативности работы.

Мы бы очень хотели увидеть Вас снова в нашем солнечном отеле, дабы продемонстрировать Вам наши изменения.

Наш Центр Обслуживания гостей всегда с радостью поможет в решении любого Вашего вопроса, во время Вашего пребывания.

С нетерпением ждем встречи с Вами!

С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (765) Next rate Все отзывы автора (2)
Elena
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2010
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 71
  • Readership: 0
  • Photos: 115
0 Благодарности