Данный комплекс был выбран по причине, что находится на территории национального парка "Беловежская пущая" и в окружении лесного массива, где хочется подышать полной грудью. Впечатления будут разделены на две части: о самом парке и сервисе обслуживания клиентов, если так это можно назвать.

1. Приехав 03,01.2013 к назначенному времени заселения 10-00, получаем у администратора ключи, предварительно заполнив стандартные талоны на регистрацию и проходим в номер. Все может представить наш турист, но, зайдя во внутрь бы видишь вокруг себя: остатки былого пиршества, разобранный диван, кучу мусора в ванной комнате и т.п. Подхожу к администратору и спрашиваю, почему номер не убран? Ответ лучше всяких похвал: Вы понимаете, туристов приехало много, а девочек, убирающих номера мало, потерпите. Ладно, пока терпение есть, продолжаем ждать. В итоге, номер был убран к 16-00. Хочу заметить, что номер был люкс

2. Питание: Если кто помнит наши комплексные обеды-завтраки-ужины в столовых, это 100% напоминание. Приходишь на завтрак, обязательно отдаешь купон на питание (иначе еды не будет) и тебе протягивают комплексное меню. Ну что можно сказать про питание: завтрак

1 вариант

яичница из 3 яиц

сыр

колбаса

хлеб чай

2 вариант

оладьи

сыр

йогурт

колбаса

3 вариант

сосиски с гречкой (которую повар в принципе не умеет варить, она водянистая)

сыр

йогурт

колбаса

Ни о каком шведском столе речи не идет, но через 2 дня ты устаешь от такого питания, потому что выбора нет. Ужин и обед организованы по схожей схеме. Также есть ресторан в другом комплексе, но есть такой "плюс", если в нем много туристов, которые посещают усадьбу Деда Мороза, то на вопрос "Можно ли поужинать-пообедать?" Вы получите ответ: У нас много туристов, поэтому по меню не обслужим, можем предложить комплексное питание, см выше".

3. Полотенца. Если не дай бог, вы чем-то запачкали полотенце, то Вам будет предложено: "Выстирайте его сами, потому что мы забираем полотенца без пятен".

4. За 5 дней проживания влажной уборки помещения не было, а гонять пыль пылесосом тоже не вариант.

Если Вы выбираете эту гостиницу и надеетесь на европейский сервис или приближенное к этому, то Вас постигнет огромное разочарование, пытаться изменить эту обстановку - не получится, а портить настроение на отдыхе - не возникает желания.

Но в остальном: местоположение заповедника, атмосфера, положительные эмоции от общения с животными, природой Вам гарантированы. Если кто едет на машине, то можно прокатиться до Бреста или Гродно, Минска. Цены приятно удивляют.

Хочется отметить что у жителей этой страны на лицах всегда присутствует улыбка, нет агрессии. А в целом, города, в которых мы гуляли сделаны для жителей и туристов. Если ты устал, есть лавочка в поле твоего зрения, присядь, отдохни. если есть мусор у тебя в руках, то рядом окажется урна.

Если кто поедет с детьми и они могут переносить дальние расстояние, то обязательно посетите Гродненский зоопарк. Уютный, чистый, большое количество разных животных.

Несмотря на минусы сервиса отеля, это никак не испортило впечатления от страны.