АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in December 2012
28.12.12 - 05.01.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис хуже некуда.

Translate

Поехали отметить новый год с женой в этот отель.

Впечатления остались противоречивые, хотя мы в целом отдыхом остались довольны.

Размещение - разместили быстро. Дали хороший номер(в паспорт положили 20$). сначала дали номер с раздельными кроватями,потом поменяли довольно быстро. стоит отметить что быстро размещали всех. Поменяли ли номер из-за 20 долларов или по доброте душевной не знаем) но к ресепшену претензий никаких нет.

От носильщика не отбиться, так мало того он все мои сумки и дал потом мне в руки. так как одновременно пытался нести вещи 3-х человек.

Номера - номер нам попался хороший. нормальный телевизор и кровать. балконная дверь закрывалась с огромным трудом. так что номер у нас был на четверочку

Питание - вполне хорошее. мясо есть,всегда что-то жарят на гриле. Алкоголь - его таковым назвать нельзя. это пойло, даже наша водка за 150 рублей будет лучше по качеству раза в 2.

если бы не дюти фри не знаю что бы мы пили. пить можно только пиво и то оно не очень вкусное. Как можно травить людей таким дерьмом, я не понимаю. мы так как здоровьем дорожим его не пили. Даже вино хуже чем из пакета за 60 рублей. Так что у людей нет совести, как можно такое наливат

Ала карт - Это издевательство .Мы пришли в итальянский ресторан, нам дали вместо пасты обычные макараны, мы думали хоть будет нормальная пицца. но не тут - то было. нам дали египетскую лепешку с сыром вместо пиццы,были очень разочарованы. Если у них не получается сделать Итальянский ресторан, сделали бы египетский или ещё какой. а зачем так издеваться на людьми. были очень разочарованы. да и к тому же не наелись. потом людей из ала - карта видели на ужине. Люди подзвали официанта и показывали что за пустая пицца? это что пицца?

Так же в описании к отелю есть бассейн, но он всё время был не доступен. как я понимаю из-за празднования нового года и рождества. обидно заплатив за отель с бассейном не получить его. хотя даже если бы он работал,там бы все равно было не искупаться так как он очень маленький. Пляж тоже очень маленький и лежаки к друг друг стоят близко-близко, и мне кажется если бы вода была потеплей то в море было бы не протолкнуться. но так как вода достаточно холодная,то плавать можно было спокойно.

Новогодний ужин. за новогодний ужин идет доплата на двоих - 150 долларов. не такие уж маленькие деньги ,если вдуматься. и мы были уверены ,что за эти деньги нам хотя бы принесут официанты одно - два блюда, не тут то было: выстроилась огромная очередь людей в вечерних костюмах с тарелками за едой!!! да и рассадили по 9 человек с незнакомыми людьми, мы ели нашли столик на двоих. Еда правда была отличная, а вот алкоголь - все тоже пойло, уж за 150 долларов можно дать бутылочку шампанского в новый год, а не травить людей таким пойлом.

Но больше всего раздражала навязчивость большинства персонала, а именно вымогание чаевых, начиная с уборщиков (которые стучат в дверь невзирая на табличку не беспокоить, типа забыли положить что-то в номер и не уходят пока не дашь доллар, или караулят тебя и говорят смотри чисто и не уходят без того же доллара.), уборщиков посуды (который, если не дай Бог дадите чаевые в рублях - попросит вас поменять их на доллары и просто не отходил от нас в новый год не давая нам отмечать праздник,стоял над душой с фразой приятного аппетита и все ли в порядке весь вечер,хотя нам от него ничего было не нужно!!!) и заканчивая баром (в котором нет даже меню!!!зато стоит коробка для чаевых. Хотя за то что они наливают ,они точно никаких чаевых не заслуживают). Так что хуже и навязчивей персонала я не видел.

Если вы не притязательны и хорошо закупились в дюти фри, может и стоит съездить в этот отель. Едой не отравитесь.

А так никому не рекомендую этот отель, все хорошее что есть в этом отеле съедается назойливым персоналом. А летом я подозреваю ,если купаться в море ,там будет как в огромном корыте, куча людей.

А мы ездили зимой все равно приятно из -20 попасть в +20. не смотря на все минусы.

Added: 09.01.2013 00:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Были в этом отеле 2 раза, в том числе и в прошлый новый год. Сервис был отличный, никто не вымогал чаевых, к нам с красными браслетами так практически особый подход был))) Обязательно приедем еще!!! Сегодня туда улетела наша мама)))
Не понимаю...про наш отель написан этот отзыв???Алексей, вы точно были в Марлин Инне?? Про Египетский алкоголь известно всем давно, поэтому поездка в Египет всегда проходит через Дьюти Фри. Такое "пойло" вам подадут в любом отеле. По поводу персонала очень удивлена, мне кажется милее и приветливее персонала в Египте просто не найти.Пляж не большой, но и в марте и в октябре места всем хватало....никакой толпы в море не было ни разу. Бассейн был всегда открыт, но он особо никому не нужен....2-3-4 тела видела в бассейне. Люди же приехали на море....бассейнов нам и в Москве хватает. Отзыв не воспоминания из прошлого, последний раз была в этом отеле 3 месяца назад и завтра улетаю туда снова!!!!!!!!!!!!!!!!!!
были с мужем в этом отеле на Новый год.Согласна,что очень трудно в Египте найти более дружелюбный,ненавязчивый и приветливый персонал чем здесь!И номер дали замечательный,и заселили сразу(это в 5 часов утра) ,убирали нормально без всяких стуков и выклянчиваний,официанты-нормальные(кто-то хорош,кто-то ещё лучше),все стараются-это же замечательно!Особое спасибо администраторам Любаше и Татьяне-приятнейшие девушки!
Полностью присоединяюсь к Ольге. Отличный отель!!! Персонал просто душевный. На диско попросили махито настоящий, так бармен сбегал в итальянский ресторан и принес махито с мятой и лаймом. Замечу при этом, что чаевых до этого он не получал и тем более не клянчил!
На пляже всегда хватало места, были в сезон на 9 мая. 9 мая все поздравляли гостей (все же русские). Аниматоры также поздравили, вечером перед шоу также поздравления и песня "День Победы!". Очень трогательно.
Поддержу Ольгу - персонал в этом отеле замечательный, а алкоголь в египте везде такой - ежели душа не принимает, то дьютик никто не отменял))) Бассейн (с 4го января точно) был открыт - ныряй не хочу, просто он под навесом был, но так даже теплее, итальянские рестораны в египте повторяют историю спиртных напитков, как и суши рестораны - кстати, как и русские рестораны в японии - это вроде тоже давно известный факт)))))) Так что наверное все таки настроение повлияло на Вашу объективность)
ЗЫ По поводу чаевых - ну вот что жмет то пару/тройку баксов в день раздать? ну будет это штука русских денег за всю поездку - зато все кругом улыбаются, и вы довольны и местным жить чуть полегче)))
Ну в чем же необъективность) если с тем что алкоголь и ресторан такой все согласны,просто все утверждают что так и должно быть). так я не претендую на открытие чего-то нового. я написал свои впячетления.А на счет алкоголя самое что меня поразило,так на новый год поставили эту же бадягу на столы,а рядом шампанское за 25 долларов продавали,это ли не издевательство,при том что доплата на двоих за ужин была 150 долларов,уж бутылочку-то люди заслужили. А меня ничего не жмет раздавать,я всегда и раздаю. И спокойно оставляю в номере доллар на уборку, меня бесит сам факт вымогательства. А настроению у меня было хорошее. зимой-то в лето попасть плохо ли.
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 018) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 539
  • Photos: 0
0 Благодарности