за последние 30 дней
Все очень плохо
Мы были с 30 декабря по 6 января. Заселили на 1 этаже виллы, виллой это трудно назвать, это был реально гараж или бункер, или вообще хз что (111 номер). Окон не было, общая терраса на 2 номера, молчу о мебели и технике, на сайте все фотки есть, НО ФЕН - выше всяких похвал! Такого чуда техники я еще не видела. Переселить нас отказались, как обычно предложив зайти на ресепшен завтра. Ну ладно, мы-то приехали отдыхать, веселиться. Но не тут-то было! Анимация вообще что-то непонятное, каждое шоу повторяется 2 раза в неделю, но только в разных отелях, т.е. как ни крути, разнообразия нет. Единственное, что более-менее понравилось - это шоу на новый год.
С разнообразием в еде тоже какие-то проблемы. Даже самый не привередливый человек устанет кушать каждый день одно и то же. А это, заметьте, отель 5 звезд! Только радовал парень, который жарил омлет на завтраке, и 2 улыбчивых официанта.
Полотенца в номере ужасно старые и грязные, пляжные - тоже. Уборщики клянчили чаевые, тупо заправляли кровать и убирали мусор, и мне показалось, что полотенца они уносили и приносили для вида, потому что только принесенные полотенца порошком вообще не пахли.
Только алкоголь из дьюти фри, солнце, море и молодой человек по имени Артем из Челябинска спасли этот отдых.
Ребята, ни в коем случае не посещайте этот отель! За такие деньги можно найти куда лучше!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим, что посетили наш отель и прислали свой коммент.
Хотелось бы попросить Вас не быть такими категоричными в своих высказываниях.
Помните, как говорится: «На вкус и цвет...» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов, написанных туристами, посетившими не только наш отель, но и другие отели в различных странах. Можно сказать, им есть с чем сравнивать. Скорее всего наш отель не соответствует Вашим субъективным представлениям.
Спешим заверить Вас, что все усилия нашей команды направлены на удовлетворение потребностей наших гостей.
Ещё раз спасибо за обратную связь.
Приглашаем Вас снова посетить наш отель или любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Al Mas Palace Hotel Kоманда.
