АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sterling Holidays Villagio (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас

Translate

Всем, добрый день. Отдыхала в этом отеле с 24.12.2012 по 3.01.2013. Начну с самого начала. Во-первых летели авиалиниями авиа-свит, задержали рейс на 1,5 суток(супер, были этим несказанно удивлены). Прилетели в 9 утра, но в отель попали в 11.30, ожидали туристов, поэтому лучше по выходу из аэропорта брать такси и ехать самим, реально от аэропорта до отеля ехать пол часа, даже если не меньше, и стоит это 10 долларов.

Приехали в отель, заселили правда сразу, не ждали. Открыли дверь в номер и мгновенно распространился запах плесени и сырости, но это мелочи по сравнению со всем остальным. Самое ужасное было впереди.

Заселили нас в номер 202, то есть 2 корпус, люди если вас будут селить в этот корпус, не соглашайтесь ни при каких обстоятельствах: во-первых все окна корпуса выходят так сказать на задний двор, по которому в 6 утра рабочие отеля начинают катать тележку с продуктами (поверьте это очень громко, последние 4 дня спала в бирушах), потом некоторые рабочие приезжают на работу на мопедах и могут их поставить там же, что тоже громко, иногда там же рабочие могут бить тростник, что тоже громко, ну в общем кошмар.

По-поводу чистоты: убирали каждый день, но как, у нас пролился на пол спрайт и я решила вытереть этот участок на полу и о ужас, после вытирания тряпка стала просто черной, поэтому не рекомендую ходить там босиком.

По-поводу питания: в общем сносно, на завтрак что-то можно найти. Но вот по-поводу рождественского ужина (в этом отеле оплата его обязательна через агентства), начался он в 19.30, но есть нам разрешили где-то около 21.00, можете себе представить к этому времени больше половины гостей были уже пьяны, наши соседи по столу не выдержали и принесли из номера колбасу, вот началось празднование с колбасой из России. Да кстати на столах не присутствовало никаких напитков вообще, все надо было заказывать и оплачивать соответственно.

А самое главное: в отеле ВОРУЮТ, мы ушли праздновать новый год и у нас из номера украли мобильный телефон, обратились к администрации, на что они нам ответили, что ничем помочь не могут, вот так-то, основываясь на то что у них работает проверенный персонал и они этого сделать не могли, да злая обезьяна пробралась и украла.

Да забыла, по-поводу чистоты: постельное поменяли 1 раз и то после кражи, а полотенца 2 раза, 2-й раз тоже после кражи.

В-общем, я не могу посоветовать вам этот отель ни при каких обстоятельствах, но это лично мое мнение и в любом случае выбор делать вам.

Added: 06.01.2013 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 487 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

апупеть!
Complain
Уважаемая Светлана! Соглашусь с вами только по поводу новогоднего ужина)) отдыхали вдвоем с 28.12-5.12, жили с вами, получается, через стенку ( номер 203). Отзыв об отеле оставлю позже.)
Отель хороший, на твердую 3. Никакой плесени и прочих запахов в номере не заметили, вполне неплохой номер, а в санузле даже можно танцевать, учитывая его площадь. Вода была всегда. А вы дома, пардон, каждый день постельное белье меняете?))) полотенце меняли по мере загрязненности. Насчет мобильного телефона- в номере есть сейф, пожалуйста, все можно оставлять в нем и никто ничего не украдет)
Шум утром- да, немного будил, но мы настолько расслаблялись после прекрасного пляжа, моря, солнца- что , проснувшись на минуту от грохота, даже не поняв, что это, тут же засыпали снова)
Кондиционер работал бесшумно- что являлось огромным плюсом.
Новогодний ужин: а что вы хотите от индийцев?)) - они во всем неторопливы, это можно было заметить и по ресторанчикам, и по шейкам, где после заказа еду мы ждали от 30 до 1.20 минут, к этому привыкаешь) единственный минус праздничного ужина- отсутствие какой- либо программы, хотя бы элементарно живой музыки, что немного сгладилось впоследствии салютом и зажигательными плясками персонала, на это стоило посмотреть)
Отель очень даже неплохой!) при условии не обращать внимания на мелочи))
Complain
Добрый день, скажите пожалуйста, вещи пропали из сейфа?
Complain
Добрый!) нет, мы же набирали свой код, никто ничего не взламывал. Вообще убирающий персонал- мужчина, мы оставляли рупий 30 каждый день, и нас вполне все устраивало после уборки. Песок немного был на полу- ну, елки, мы не делали из этого проблемы) а то, что полотенца не каждый день менялись- может, у их лимит какой есть в отеле?... Думаю, что можно было бы попросить в случае чего.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (122) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Турист