АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сегодня ночью приехали с нашего отдыха в отеле Топаз...

Translate

Сегодня ночью приехали с нашего отдыха в отеле Топаз. Претензий к встрече и размещению в отеле нет никаких, все прошло быстро. Огромное спасибо Марии за чуткое отношение к отдыхающим!!! Мария и Асель - это украшение отеля, их улыбки и обаяние очень нравятся!!! В любое время, очень быстро и ответственно решают все возникающие проблемы и вопросы! Девочки, спасибо Вам!!!!

Теперь об остальном:

Номера большие, но постельное белье очень страшное - мятое, рваное и серое в пятнах;

Полотенца- застиранные и серые. Внешний вид белья ужасный.

Проблемы с подачей воды. Напор воды очень слабый, несколько раз было отключение горячей, а затем и холодной воды. (Недолго)

Номер убирали ежедневно (нормально). Очень удобно, что в номере есть сейф. Вообще, сам номер очень хороший, отличная звукоизоляция, две комнаты и т. д.

Огорчило то, что в этом году не включен подогрев бассейна, вода в нем ледяная!!! Информации об этом нет нигде!!!!! Зимой это немаловажно!!!! Каждый день были на море. Прохладное оно, но по сравнению с бассейнами - парное молоко!!!! Погода отличная!!!! Мы отдохнули отлично!!!

Питание нормальное. Многих на завтрак раздражало то, что повар выпекающий блинчики, выдавал их только по 2 штуки (они размером с мандаринку), чтобы взять их на двоих детей надо стоять всем вместе. Я не брала их ни разу. Попрошайничать я не собираюсь! Нет так нет! Посуда в ресторане тоже оставляет желать лучшего: много битой, грязной. Столы и стулья тоже грязные, убирают тарелки, а вытирать столы не пытаются!!! Приборов и посуды не хватает!!!! И к этому привыкли.... Мы приехали к солнцу и морю. Народ доброжелательный, но назойливый))) так как я в Египте отдыхала уже пятый раз, то у меня выработался иммунитет на все приставания!!!

Экскурсий много разных. Представитель Пегаса Олеся, любит рассказывать много страшилок про ужасный Египетский народ!!! Говорит только она!!! Вопросов не любит, сразу раздражается!!! Ее поведение и высокомерное общение с отдыхаюшими раздражало!! В остальном отдых понравился!!! Спасибо всем!!!!

Added: 04.01.2013 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:17 22.01.13
Уважаемая Светлана Таширева (Svetlanka24)!
Благодарим Вас за присланный на наш сайт отзыв.
Рады, что в целом отель Вам понравился, и Вы отлично отдохнули.
Спасибо большое за указанные плюсы и минусы.
Наше руководство, все сотрудники делают всё возможное, чтоб посетившие нас гости наслаждались отдыхом и чувствовали себя хорошо и комфортно.
Ещё раз спасибо за отзыв; с помощью комментариев неравнодушных гостей мы понимаем, на что нам нужно обратить внимание и в каком направлении продолжать работать.
Будем рады, приветсвовать Вас снова в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Topaz Hotel отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана Таширева
Russia
Uxta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2012
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 4
  • Readership: 1 984