АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
50 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Europa City (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in December 2012
26.12.12 - 30.12.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не очень.

Translate

Самое плохое, что есть в этом отеле- это сервис.

Мы заказывали номер за 3 месяца, по предварительной оплате 100%. В брони было четко указано, что номер с одной двуспальной кроватью, номер на двоих.

При заселении (!спустя ТРИ!! месяца после оформления брони и оплаты номера) был дан номер с ДВУМЯ односпальными кроватями без предупреждения!! При заселении в обмене номера было категорически отказано в грубой форме. Объяснили просто: свободных номеров с двуспальной кроватью просто нет. А то, что мы заплатили заранее за номер с двуспальной кроватью- никого не волнует.

Вот такой сервис.

Added: 31.12.2012 15:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 591 characters in the review
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности