АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in December 2012
16.12.12 - 27.12.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось

Translate

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с семьей и одним другом с 16.12.2012 по 27.12.2012. Общее впечатление - разочаровался. Заезд у нас был осуществлен в 14:30. Сразу по прибытию начали заполнять анкеты, после чего на ресепшн для получения номеров. Я вложил в паспорт 10 долларов и получил номер с видом на море и бассейн на 4 этаже. Все хорошо, но замок оказался сломанным, пришлось ждать инженера для его починки. Прождали минут 30, сделал, но на обед опоздали. Друг не стал давать деньги, за это получил он номер с видом на стройку и помойку, но после того как он отдал 10 долларов все изменилось - дали такой же номер как у нас. Номера просторные, с балконом, но что отвратило, это грязные и прокуренные шторы и фен работает плохо. Мебель старенькая, потертая. В номере чистота и порядок. В ванной комнате тоже все убрано. Свободных номеров очень много, но хорошие скорей всего дают только за деньги. Территория отеля убирается ежедневно, здесь большой плюс. Озеленения вполне достаточно. Бассейн - ни один не подогревается, вода в нем очень холодная, даже детские бассейны тоже не подогреваются. Менеджеры ссылаются на то, что заказали деталь в Каире и её не везут. Пляж: вполне хороший. Заходить можно босиком - песок со стороны правого края, на левой стороне от пристани мы не отдыхали. Лежаки есть хорошие, есть и старые - сломанные. Катамараны на пляже не функционируют. За время отдыха 4 дня отключали горячую воду. Один день были без света. Анимация работает отлично. Пляжный волейбол, игра "Боча", зарядка, аква аэробика, танец живота все присутствует. Для детей детские аниматоры - молодцы. Занимаются ребятишками почти целый день. Анимация понравилась. Еда однообразная. Каждый день одно и тоже. Все попробовал - не отравился. В один из дней на ужине обнаружил возле тарелки ползущего таракана. Я взял его, подошел к повару и бросил ему на поднос. На следующий день администраторы отеля извинились передо мной и обещали каждый день приносить мне питьевую воду в номер. В первый день все было хорошо. Принесли фрукты, чай кофе в номер. Воду приносили три дня подряд и больше воды я не видел. Персонал отеля вежлив и доброжелателен. Игровая комната: бесплатно только настольный теннис, все остальное платно. Тренажерный зал не видел, теннисный корт тоже. Я думаю его и нет. Интернет в Лобби то работает, то нет, а если работает очень медленный. В последний день очень разочаровался в этом отеле. Как и положено в 12 часов дня сдали номер, с нас срезали браслеты, но по обедать нам не дали, только за отдельную плату (9 долларов с человека). Мы объяснили, что по приезду мы не обедали, но на ресепшене развели руками и сказали что нам не положено, т.к. мы заехали в 14:30. Если бы заезд был после 15:00 тогда дали бы талон на обед. Ребенок поел бесплатно.

Вывод: Старайтесь выбирать другие отели.

Added: 29.12.2012 01:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Тенисный корт присутствует, там же проходит и мини-футбол. Тренажерный зал тоже есть, но он к сожалению, в плачевном состоянии.
А за что такие низкие оценки? Еда вполне, за таракашку извинились (заметьте, у них там к ним немного иное отношение, но извинились-таки!), бассейн по тех.причинам не работал - бывает. Вы ж на море ездили, зачем бассейн? И про обед - мы без браслетов ходили вполне и в бар, и обедать - нас пускали даже ни слова не говоря.
Друзья, давайте все таки начнем задумываться, что бесплатный сыр только в мышеловке. Александр, здесь важно понимать какие деньги Вы заплатили за отель. Хотите жить роскошно платите больше.
Номера не все с прокуренными и грязными шторами. У меня тоже был вид на море и номер был чистый и опрятный и с нормальными шторами.
Да, меня тоже удивляет, что люди за совсем небольшие деньги хотят жить во дворцах! Да где вы за 15000 руб. 12 дней отдохнете? (Это я еще высокую цену называю, можно и дешевле найти). Я только за самолет в Сочи и обратно отдала 16000 руб. А еще ведь надо было где-то жить и что-то есть.
Конечно, можно и другой отель выбрать. Но и цена будет другая. Мы когда выбирали отель, этот был самый дешевый (с учетом первой линии и других необходимых условий), дальше цены как по лесенке поднимались ))).
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Куваев
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 33