за последние 30 дней
Отдыхали с 6 по 19 декабря. В Египте первый раз. С чем...
Отдыхали с 6 по 19 декабря. В Египте первый раз. С чем сравниваем: Турция 2 раза , 3* и 5*, Индия (ГОА) - 3*, Тайланд - 2*. Общее впечатление - прекрасный отель, огромная территория, большой удобный пляж. Приехали около 11-ти утра, заселили в 14-30. Сразу дали браслеты и пляжные полотенца. Номер: первые сутки - Сапфир, далее - Топаз. Номера огромные, кровати удобные. Сапфир тоже неплохой, номер уютный, чистый, так же две комнаты правда без двери, и мебель красивая. Из минусов - не работал фен, вода плохо сливалась, телевизор старее чем в Топазе, там плазма. Мы в общем, попросили переселить в Топаз, т.к. до всех благ из Топаза поближе, с ребенком с третьего этажа не набегаешься. Поселили нас на первй этаж, и мы почувствовали разницу: комары, мухи, вместо балкона выход на что-то типа личных двух метров со столиком и креслами. Зато через дверь мы практически не ходили, только через балкон, двери даже не закрывали, да никто, в общем, не закрывал. Повторюсь, номер большой, уютный, вся мебель красивая и главное, ничего сломанного. Вот с постельным бельем и полотенцами конечно труба. Там все пора выкинуть и купить новое. Хотя... Спустя сутки было уже фиолетово на эти полотенца.
В целом персонал прекрасный - все дружелюбные, улыбаются, здороваются, спрашивают как дела. Очень любят детей.
Ресторан прекрасный, отдельное спасибо Шеф-повару за все вкусности! И за умение выстроить работу ресторана: в Топазе в ресторане порядок, официанты носятся, убирают, приносят, вытирают, расставляют и при этом не забывают улыбаться. Весь персонал ресторана постоянно приглядывает, где что кончилось, где чего не хватает и проч. Вообще молодцы и это при том что народу много, особенно на ужинах. Иногда ждать свободных мест приходилось. Это люди из других ресторанов приходили, что бы у нас поесть повкуснее.
Территория очень большая и красивая, на море ходили пешком это 10 минут по красивому парку. Резюме: отель хороший. Поскольку мне в общем все понравилось, приведу минусы что бы Вы знали к чему готовиться:
1. НЕ ГРЕЛИ БАССЕЙНЫ! Это очень обидно, мы с ребенком, рассчитывали именно на подогрев. В результате первые два дня грели, далее - все 10 дней темп 19-20 градусов, холоднее чем море. Это облом полный. Каждый день обещали завтра-послезавтра.
2. Комары и мухи! Если комары это данность природы, (котя и с ними отелю надо бороться) то мухи... это кошмар. Надо что-то делать, в лобби от них спасения нет.
3. Вай-фай не всегда. Вечером в лобби негда присесть, места не хватает, а связь только там.
4. Анимация не фонтан. Беби-клуб вообще отстой.
5. На ресепшене народ довольно раздражительный, лучше к ним вообще не обращаться по-моему.
6. В ресторан а-ля карт немецкий, итальянский, барбекю - можете даже не ходить.
И еще: с лежака возле бассейна у нас стырили пляжное полотенце пока мы были на обеде. Потом выкупили другое у одного чела... мож он и стырил...спецом... не оставляйте без присмотра полотенца. Потом у немцев еще сперли. Эти наверно при выезде штраф платили.
Хотя к отелю это не отностся, напишу: Аннекс-тур разводит наденьги. Ну это не новость, конечно. В аэропорту представители Аннекса ПРОДАВАЛИ ВИЗУ по 17 долларов вместо 15, утверждая что со вчерашнего дня она ПОДОРОЖАЛА! И это прямо за фирменной стойкой аннекса. По-моему это вообще наглость, кто-то стал настаивать что виза не дорожала, араб начал орать на нас что-то по-своему. Дальше стойки не пускали! Ничего не объяснили! Рег.карты мы кстати заполнили сами. Ни у одного другого туроператора такого не было.
Продавцы надоедливые, приставучие, даже проходить мимо не хотелось лишний раз, хотя народ они конечно своеобразный, приходится учитывать их арабский менталитет).
Рекомендую магазин Клеопатра с фиксированными ценами. Там хороший ассортимент, цены такие как после 15 минут торгов в лавочках. Можно спокойно без нервов выбрать все что по душе, все потрогать, все померить и никто не стоит над душой. Такой магаз есть слева от Топаза, надо пройти все лавочки до конца. И есть в Хургаде еще большой магазин, 4 этажа.
Экскурсии: учитывая ситуацию в стране, в Каир и Луксор не поехали. Взяли сафари - на пляже. Понравилось так себе, берите с собой очки и воду обязательно. Ничего не покупайте, все тоже самое есть возле отеля в 5 раз дешевле. Взяли морскую прогулку (тоже на пляже, по 30 бак) Райский остров. Интересно, красиво. Берите полотенца, воду, теплую кофту, желательно свою маску с трубкой.
Приедем ли еще в этот отель? Да, только не в декабре. Порекомендуем? Конечно да!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за положительный отзыв!
Приятно слышать, что в целом отель производит хорошее впечатление.
Мы обязательно примем к сведению Ваши пожелания, чтоб в полной мере соответствовать запросам наших гостей.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Topaz Hotel Команда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?