Отдыхали в данном отеле с мужем и друзьями такой же семейной парой с 8-14 декабря 2012 года. Очень довольны отдыхом и отелем.Выбирала по месторасположению и отзывах на данном сайте.Ставлю твердую пятерку по всем пунктам,поверьте есть с чем сравнить и в Европе и в других странах. Доброжелательный персонал на рецепшен , никакого языкового барьера стараются говорить по русски и что важно хотят Вас понять. Прилетели в 6 утра , 1 номер дали сразу предложили пойти позавтракать и после этого дали ключи второй попросили подождать часа 3 чтобы вид был на Вацлавскую площадь, не проблема подождали и ровно через 3 часа у нас был хороший, большой (что не типично для Европы) хотя может быть нам повезло тк в каждом отеле есть свои "курятники".Завтраки очень приличные к примеру жили 3 года назад в Праге 3 не помню название отеля но тоже 4* , так вот там было все намного скромнее. Мне хватает чашки кофе а вот муж любит хорошо позавтракать и ему всего хватало, правда в последний день перед отъездом вместо вареных сосисок была вареная колбаса ,что немного его расстроило)))) Убирали в номере хорошо, претензий нет.В нашем номере был пресс для глажки вещей, в номере друзей этого не было . Кофе сета нет, но его никто и не заявлял.На полу в номере хороший ковролин от которого нет постороннего запаха.У нас был поздний вылет домой и мы без всяких проблем продлили номер до 20-00 за 40 евро. Местоположение отеля вряд ли надо расхваливать он стоит прямо на Вацлавской площади, по моему этим все сказано).Единственное что меня удивило это холл, его в отеле просто нет))) На картинках в каталоге и и-нете это выглядит великолепно а на сама деле это узкий проходик между стойкой рецепшен и стеклянной стеной, это нас очень рассмешило но совсем не расстроило , для отелей этого уровня на Вацлавке это нормальная история. В общем все прекрасно в этой стране и в этом отеле , можете смело ехать и получать удовольствие) Кстати беспроводной и-нет в номерах бесплатный довольно приличная скорость, но пару раз не было возможности подключиться.