АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in December 2012
01.12.12 - 14.12.12
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но явно не 5*

Translate

Отель красивый, зеленый. Пляж, бассейны понравились.За территорией очень следят.Хотя лучше бы за людьми в ресторане так ухаживали.Впечатление лучше было бы. А так ухаживают только за итальянцами,хотя их в отеле человек 10. И аниматоры их развлекают, и официанты перед на цыпочках. Не поняла, с чего такой почет то. Нам отношение официантов все равно было, но как разница в отношении в глаза бросалась. Сидишь и чувствуешь себя третьесортным дерьмом, потому за две недели ни один официант к тебе не подошел.Хотя всему персоналу с первому дня улыбались,

Еще в предпоследний день взбесил один инцидент.Пришли обедать,сели рядом с детскими столами,т.к. ребенок ест за детским столом, поставили тарелки, а тут официант подлетает и требует пересесть за другой стол,т.к. столы сервированы для ужина. Мы объясняем,что не уйдем,т.к. здесь ест ребенок.Начал на повышенных тонах говорить, чтобы пересели. начал убирать стол рядом,чтобы мы туда сели, приборы и салфетки просто швырнул. Я в шоке от такого отношения.Хотела идти написать жалобу менеджеру отеля, но решила не портить себе последний вечер. А зря.Надо было сходить. Официант такой упитанный, молодой, кудрявый.

Еще отельный гид очень не понравился. Ездили от Корал. Сначала записка, заведите будильник на 7 часов, чтобы прийти к нему на встречу в 8.30!Говорит сквозь зубы,обрывает разговор и начинает с другими говорить,сразу дал понять,чтобы к нему ни с чем не обращались. Очень высокомерно общался.

Вообще египтяне очень не понравились.Недружелюбные, агрессивные,только и думают,как развести на бабки. Люди на пляже брали экскурсии, так за ними вообще не приехали.Деньги,естественно, уже отдали. Продавцы на пляже очень достают, очень наглые. Но 35 баксов за полчаса массажа это перебор. Цены лупят просто от фонаря.Хотели круг малышу купить - 8 баксов, начала возмущаться , за доллар отдал.

Отель на 5* не тянет. Мебель старая в номерах, мы жили в бунгало. Убирают так себе,что с чаевыми, что без. В номерах нет тапочек, ватных тампонов, ватных палочек. Мелочь вроде. Душевая кабинка большая, но весь силикон изъеден плесенью, дверки закрываются с трудом.

Персонал на ресепшен мне не понравился. Есть и хорошие, есть и мерзкие. Особенно тип в очках, про него уже писали. Стояла на ресепшен 10 мин, прежде чем он соизволил спросить,что нужно. Звонил по телефону, решал свои дела, а тебя перед ним как будто нет.

Просто кто с чем сравнивает. Мы привыкли к европейскому уровню сервиса и меня эти мелочи раздражали. Но в целом, отель понравился, особенно отношение персонала к детям. все время пытаются с детьми заговорить, цветы дарили.

Но в Египет больше не поедем. И лучше из отеля не выходить,впечатление не портить

Added: 20.12.2012 16:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 425) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 32