АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель!!!

Translate

Отдыхали с любимым, с 24 ноября по 2 декабря.

При заселении доплатили за номер, с видом Sea, показали на выбор 2 номера, оба номера были хорошие, наш на втором этаже, вид на море и остров Тиран, второй номер на первом этаже в соседнем домике, но там вид чуть хуже, хотя тоже не море- зато сам номер, огромный, был полностью подготовлен к заселению, с лебедями и цветами раскрашенный))), но выбрали все же номер пусть и поменьше, зато с видом:)

Территория отеля очень красивая, что днём, зелёная вся с каскадными водопадами, что вечером, все эти каскадные водопады на подсветке. Для меня, отдых в этом отеле изменил мнение о Египте, я в общем то даже и забывала что я именно в этой стране..., очень вежливый персонал отеля, всегда спросят, все ли нравится, и всегда на Ваш ответ, говорят спасибо!Улыбаются, не пристают!

Номер убирали нормально, претензий нет, полотенца меняли каждый день, на второй день повесили халаты в номер. Через день оставляли на чай по 1 доллеру, но разницы между уборкой не было.

Риф красивый, много рыбок, разных, я видела и ОЧЕНЬ больших, поболее меня, барракуды,еще какие то, позже выложу на фото, :) Вода теплая, нам повезло- ветров не было, температура воздуха+28, вода+25.

Питание неплохое, пусть и не очень разнообразное, но зато вкусно готовят. Каждый день тематические дни, по городам Египта.

Фрукты, апельсины, мандарины, гуава,яблоки, дыни, финики. Свежевыжатые соки из Гуавы, банановый и Томатный тоже каждый завтрак бесплатно. Стоят у фруктов.

Рядом с нижним бассейном есть ресторан, со снеками, там с 11 утра до 16.00 можно перекусить, как шведский стол, так и закусками по меню, обслуживает официант, но дают меню, и вы выбираете, там стоят цены, но для гостей системы All, бесплатно, вначале некоторые пугаются, и думают что там за денежки, смело кушайте, заказывайте, если у Вас браслет на руке:)....!

Напитки и мороженное на пляже тоже целый день бесплатно. Нам отдых понравился.

В общем, мы решили, что в этот отель мы можем поехать еще, и смело будем рекомендовать его своим друзьям:)!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.12.2012 18:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (903) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
SnejinkaSveta
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2012
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 111
  • Comments: 37
  • Readership: 19 255