АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
75 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in December 2012
09.12.12 - 14.12.12
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный семейный отдых

Translate

Выбирали отель,в который поехать достаточно долго.В турфирме очень рекомендовали Нубианы.Но мы почитали отзывы,посмотрели фото и остановились на Хилтоне все же.К слову, сразу скажу,в египте были впервые,до этого отдыхали в турции в 4-ке.Так что Хилтон нас порадовал с первой же минуты,и территорией и персоналом.Про заселение скажу так - видимо кому как повезет - мы начитались по отзывам,что надо на ресепшен доплатить для скорейшего заселения.Положили 20 долларов (приехали примерно в 10,30 утра в отель),но админ на ресепш плохо знает русский,а я не очень хорошо английский,поэтому мы тупили какое-то время,не понимая друг друга))))в итоге поняли,что предлагает подождать 30 мин,пока номер уберут и заселят.конечно же,предложил номер с видом на море за доплату.подождали полчаса и нас заселили.так что долго по времени не потратили,но в течении отдыха видели,что сидят с сумками в ожидании большее время. Номер вполне приличен,все есть необходимое - и фен,и утюг,ЖК телевизор,кондюк,сейф,бар,убирали ежедневно,никогда не будили уборщики,как я читала тут.комары были в один вечер,в другие не было ни комаров,ни муравьев.Персонал действительно приветливый,все улыбаются,нет такого "высасывания" денег,как в Турции, трудятся,как пчелки))))В самом отеле всегда найдется куда пойти и где позагорать,много отдыхающих с детьми,их тоже будет чем занять.Про питание тут тоже много уже написано,не хотелось бы повторяться.Резюмирую так - кто хочет придраться,тот и найдет к чему,а кто действительно едет отдыхать - не замечает маленьких минусов.выбор есть по еде,достаточно неплохой,голодными не останутся ни дети,ни взрослые.Единственное,что отмечу,десерт разочаровал - сухие,непропитанные,хотя после турецких сложно угодить,конечно))))ешьте фрукты!полезнее)))

Ездили от Тез Тура,у них же и купили экскурсию в Израиль на 1 день.Был вариант у Натальи рядом с Метро (тоже тут нашли инфу про нее),мы к ней сходили,узнали расценки - 75 долларов за чел+доплаты на границе и еще за что-то.толком не поняли.хотели у нее купить сначала,даже не сомневались,просто хотели для сравнения послушать нашего гида.оказалось,что через тез стоимость 140 дол с человека и больше никаких доплат.посидели,подумали,все-таки пересечение границы,мало ли что.лучше переплатить и застраховаться.не пожалели об этом ни сколько.нас пошагово инструктировали о наших действиях,пересчитывали по головам.Побывали в Иерусалиме в Храме Гроба Господня,в Вифлиеме, на мертвом море.Отлично!!!!очень понравилось!!!несмотря на сжатость во времени и беготню,это того стоит!

Так что смело выбирайте этот отель,если хотите спокойного отдыха,тусовок там нет,все прилично и приятно!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 16.12.2012 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Лично мы кормили комаров все 11 дней отдыха с 06.12 по 16.12, причем это особо мелкая порода, которая летает тихо и их не брал привезенный раптор жидкий. Особенно активно едят на анимации вечерней и в шиш-бише :)
ну может это еще и от расположенности номера зависит,от этажа)))ничего не могу сказать,в номере один раз залетела парочка и больше не было
Просто Наталья не умеет нормально объяснять-на самом деле( мы тоже ездили в Иерусалим), все в одно автобусе- и кто заплатил 70,75,80 и 140 и 210 . Никаких доплат. Так что покупать экскурсии у менеджера турфирмы-это их "хлеб",ну а вы сами решайте.
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (903) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна Яицкая
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 75