АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With colleagues in November 2012
14.11.12 - 17.11.12
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Душевный персонал, но проблемы с комфортом

Translate

Гостиница расположена в самом центре города, но при этом не на крупной магистрали, а на маленькой тихой улочке. Прямо из окон вид на очень красивые здания старого госпиталя. Иркутск - город с богатой историей и в нем не было войны, поэтому там вообще много красивых старых зданий.

Второй и главный плюс отеля - душевный персонал. Мы прилетели поздно ночью и номеров заказанной категории не хватило. Очаровательная девушка на рецепшене поселила меня в номер более высокой категории без повышения платы. Если для азиатских отелей это не редкость, то в России я с таким столкнулся впервые и был приятно удивлен. На следующий день нам понадобилась помощь в решении одной серьезной проблемы, персонал гостиницы во главе лично с руководителем (не менее очаровательной девушкой) горячо проникся и активно помог, за что огромное им спасибо.

Ну и третий плюс - общепит. Заведения два: рестроан на первом этаже и кофейня в подвале. В ресторане завтракали. Завтрак - выбор из "завтрачного" меню, готовят быстро, все незамысловато, но очень вкусно. В кофейне тоже завтракали, тоже выбор из маленького меню, качество на среднем уровне. Зато от ужина в этой же кофейне осталось самое замечательное впечатление. Прекрасная (!) кухня, дружелюбный расторопный персонал. Видимо, не нам одним так показалось, потому что все столы были заняты и большинство посетителей - не из гостиницы, с улицы.

Теперь о плохом. С комфортом в гостинице полный беспорядок. Во-первых, нет лифтов. Бегть туда-сюда по лестницам, да еще с багажом при въезде и выезде, очень неудобно. Во-вторых, даже в полулюксе нет сейфов и утюгов. Зато есть гладильные комнаты. О том, что в них, в отличие от номеров, ремонт никогда не далали и поэтому стены с обшарпанной штукатуркой, я уже не говорю. Но чтобы ей воспользоваться, надо: спуститься на рецепшен за ключом, подняться в номер за одеждой, пойти в комнату, погладить, отнести одежду, снова спуститься, чтобы отдать ключь и снова подняться в номер. Зарядка! Правда, потом мне сказали, что можно заказать услугу глаженья белья за дополнительную плату. Третий минус - в номерах нет свободных розеток. Их ровно столько, сколько электроприборов. Чтобы зарядить телефон - отключи светильник, чтобы включить ноутбук - выключи холодильник или телевизор, и так далее. Ну и, наконец, мелочи: в моем номере было две кровати и обе безбожно скрипели, при повороте ночью с боку на бок автоматически просыпаешься от скрипа. Дверь в номере удерживалась замком неплотно, и поэтому хлопала при каждом открытии любой другой двери в коридоре.

Резюме: рекомендую ли я этот отель? Если у вас хорошая спортивная подготовка и вы цените тепло человеческой души больше, чем комфорт тела - тогда ДА. Но и в этом случае, сразу проверьте кровать и запаситесь электрическим тройником.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 14.12.2012 22:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 767 characters in the review
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (36)
Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2013
  • Countries, cities: 11 / 33
  • Hotels: 36
  • Reviews: 36
  • Photos, videos: 258
  • Comments: 2
  • Readership: 15 199