АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
28.08.12 - 11.09.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень противоречивый отель с огромными плюсами и минусами

Translate

Отдыхали с 28,08 в Ротане 2 недели я, моя мама и двое моих детей 2,5 и 5,5 лет.

Отель выбирали по 2 критерием: пляж+море+кораллы и цена.

В Египте мы 4-й раз. До этого были в Софителе(меркури), клуб азур, аква блю шарм, а также отдыхали в Турции, поэтому представление об отдыхе имеем.

В отеле очень много плюсов, ради которых в него стоит ехать, но каждый плюс разбавлен огромным минусом.

Общее впечатление по прибытию - мы в восторге!!! Территория, персонал, пляж,номер - всё ах и ох. В первый день влюбляешься в него без оговорок. И только по ходу вылазят проблемы, после которых, рекомендовать отель знакомым для отдыха я не рискну.

Номер - супер, большой, комфортный. Нас купили фото в отзывах при выборе - одноэтажные комнаты-домики на огромной территории. В номере всё на 5 баллов, кроме кондиционера и холодильника. Заселили нас в 3408, без денег, нам очень понравилось расположение, в цетре и от моря и от ресторана и далеко от анимации вечером. И гавное - напротив детский клуб!

Огромный минус - это кондишен, этот зверь висел у нас над входом и дул прямо накровати, переставить их было не реально, температура у него не регулировалась, при включении валил снег, и дул градусов 5-10 не больше. В сентябре без кондишина жить не реально, т.к. на улице +38. Хочется в номере хотя-бы 30. Что мы только не делали и на ресепшене просили 4 (!) раза отрегулировать-отремонтировать, придут посмотрят, сделают вид что ремонтировали и всё. Вырезали кардонку, закрывали, чтобы дул вниз на пол. В итоге все приехали домой с бронхитами.

Холодильник - одно название, чуть прохладней чем шкаф :-)

Персонал и обслуживание ставлю 5. Люблю Египет, люблю их народ, всегда решаю любые проблемы при помощи просьбы и улыбки. Эксцессов не было за время отдыха. НО, чувствуется в этом отеле, что везде ждут бакшишь и после Турции, где тебе реально были просто рады, что ты человек, здесь рады, когда ждут от тебя что-то, когда уже не ждут - отворачивают морды. И мнение, что ты отдал кучу денег за отдых, уже 10 баксов можешь дать на бакшиш, я не поддерживаю. В нашем случае, были собраны деньги и взято в долг ради поездки детей на море, а меньше чем на 2 недели их возить не стоит.

Питание - ух, само питание неплохое, но зависит от смены поваров. 1 неделя была просто объедались, 2 неделя питание - качество и вкуснота резко ухудшилось. Нам рассказали про смену поваров и их приоритеты.

Всегда хорошо покушать можно было и нам и детям в любое время. Голодными никогда не были..

НО в других отелях что мы были питание было намного лучше, вкуснее и разнообразнее.

Тортики и салатики ещё стояли перед глазами полгода после отдыха, а здесь ничего не запомнилось и не врезалась в память.

Не было вкусных салатов, торты из 2-х видов бисквита -10 разновидностей с разными кремами, рис - просто рис, курица как везде. Без ах и ох. Пицца мало съедобная, картошка часто сырая, омлет-яйца - нужно указывать степень жарки, чтобы не есть сырое.

Очень разочаровал 1 вид чая. Всегда в Египте был каркаде и горячий и холодный. В этом отеле его не было. Зелёного ча то же нет. ОДИН вид чая.

Сам ресторан - облагороженная столовая.

САМОЕ большое разочарование - напитки и официанты!!!! Просто нет слов чтобы передать этот напряг. Выход - бакшишь, давала моя мама, но на нас это оказывается не распространилось, мы с детьми ждали долго и нудно давясь едой. Потом я стала жаловаться старшему, ситуация намного не улучшилась, я нашла выход - перед ресторан заходили в бар, наливали 2 стакана колы и шли кушать, а там уже ждали пока нас посетит официант и принесёт колу. Честно, эта ситуация очень раздражала, особенно с детьми, которые много пьют. Соки-юппи там не съедобные. Брала стакан воды и просто закрашивала юппи.

Очень понравились вечерние поздравления с днём рождения и жареная на гриле курочка - пальчики оближешь!

Территория - главный плюс отеля, как все и пишут, отлично ухожена и убрана, мы даже всю и не обошли.

Для детей там и очень продуманные детский клуб с бассейном и горочкой, и зоопарк, и площадка (стандартная для египта).

Всё в финиковых пальмах. кактусах, красивых кустах!

Глаза радуются каждый день.

ПЛЯЖ - конечно это самый большой плюс Ротаны. Шикарные пляжи на любой вкус. Места были всегда когда мы приходили и в 10. и в 12 утра и после обеда. Всё отлично, и море, и кораллы, и пляжи, но....

В бухте песочной, где дети в основном и дамы не умеющие плавать водятся мелкие рыбёши, которые щиплются, если не будешь постоянно махать руками-ногами и топтаться на месте. Замер в воде - тут же ущипнули, очень болезненно.

В бухте, где стоит катер их нет, но вода там мутная.

Возле пирса вода прелесть, но камни и детям не удобно, чуть дальше есть песок на дне, но там на дне лежат медузы, очень ядовитые, ожог болит пару часов.

Возле пирса кораллы, там народ в основном и плавает, но там кораллы все полумёртвые, с налётом песка, рыбок правда много разных. Не искушённым есть что посмотреть.

Но если вы не в первый раз на красном море смотреть там нечего. Чтобы посмотреть красоту нужно плыть очень-очень далеко. Что не всем под силу. Красота находится на линии прибоя, на стыке глубины и мелководья. Мне посчастливилось туда попасть только в последний день, вместе с Абриком, работником проката водного снаряжения. Вот где удивительная красота красного моря открывается в полную силу - и рыбы метровые, и расскраски невиданной и черепаха.

Рядом с пирсом можно увидеть скатов, мурену и барракуд.

До пляжа реально много топать. Туда идти совсем не напрягает, а вот обратно с детьми, коляской и кучей вещей проблематично.

В итоге, в отели куча плюсов и минусов. Рекомендовать его не буду, думаю можно найти получше в этой ценовой категории. Второй раз туда не поедим.

НО отдохнули мы очень хорошо, минусы старались сглаживать и не замечать, плюсы надолго остануться в памяти.

Своим отзывом хотелось обрисовать те нюансы, к которым нужно быть готовым при выборе этого отеля.

Как всегда при прочтении отзывов про выбранный отель, мы видим хорошее, а на плохое стараемся закрывать глаза. Но здесь стоит хорошо всё взвесить, прежде чем решить, для себя и своей семьи, будет для вас то и то проблемой и испортит отдых, или вам всё равно.

Удачного и приятного отдыха!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 07.12.2012 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Неадекватный отзыв.Большая часть все хорошо или замечательно,но небольшие нюансы перечеркивают все.М да ...За небольшие деньги как было сказано,и без нюансов...Это слишком мадам!!!
Я вот что-то тоже не совсем поняла.Ведь,судя по самому отзыву, всё в общем и целом достаточно хорошо.Да за эти деньги вполне ведь неплохо там.А с кондёром вот явно не повезло.У меня в номере их было 2 и оба адекватно работали )
А про официантов.Ну не знаю, они достаточно быстро всё делали на мой взгляд ) и убирали,и напитки разносили.Их вроде бы и не так там много на столько то народу )
а про юппи,так они везде, на мой взгляд.У меня и в Таиланде они же были ) я просто их не пила и всё ) никто ж Вас не заставляет ))
по поводу каркаде.....в кафе ELFALAHА(которое находиться возле зоопарка) есть разные виды каркаде всего по 1 $....а так же множество национальных напитков.
а я полностью согласна с отзывом.После поездки в море на яхте и ныряния с маской там - мы решили не ходить на море,что бы не портить впечатление и время проводили на бассейне.
Официанты в принципе принесут все быстро,а вот подойдут или нет,что бы спросить,не хотите ли вы пить - это как повезет.Убираются каждый день,хорошо.
Мы в этот отель не поедем,не остались от него в диком восторге.Хотели спокойного тихого отдыха,но не настолько.Свой отзыв с расписыванием плюсов и минусов писать не буду,они и так уже сказаны.
Useful review
Useful review
Я тоже с отзывом согласна. Много и плюсов и минусов))) Отдыхали с семьей в сентябре этого года.
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в сентябре 2012 года.
Спасибо за отзыв на сайте TopHotels и за чудесные фотографии.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили сервис в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного VIP гостя и отметить все изменения, которые произошли за это время.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина Кожемякина
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 4
  • Readership: 4 242