АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2012
27.11.12 - 05.12.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель для русских

Translate

Летели Трансаэро, как всегда супер! Были в Мираже с 27.11.12 по 05.12.12. В Египте не первый раз и впервые в Мираже нас русских, встречали , как родных. По прибытию в отель дали сразу ключи и мы были приятно удивлены, что их два от двери и от балкона, что очень удобно. Номер рядом с морем и на первом этаже, что нам с детской коляской было удобно.

Сразу пошли на пляж и нам понравилась, что есть лагуна для детей, да и взрослые там плавали с удовольствием. Можно было понырять с понтона, кстати на понтоне тоже бар и мы были снова приятно удивлены, что официанты разносят напитки сами.

Анимация супер! Ребята очень позитивные, дети их обожают. нам понравилось, что детский клуб примыкает к пляжу, аниматоры собирали малышей и несли на руках, в прямом смысле слова в клуб, а мы спокойно ходили нырять с понтона, супер! Был один неприятный момент, когда в 10 утра на пляже мы увидели другую команду аниматоров. В отеле отдыхали 90% из СНГ и в основном все с детьми, которые обожали Дениса, Галю, Кристину и других ребят из команды. Наши соотечественники пошли к представителю с просьбой вернуть наших любимчиков. И через три дня на пляже в 10 часов утра из динамиков закричал петух и мы увидели нашу команду. Все закричали ура и стали поздравлять с возвращением!

Очень хорошее отношение и сервис, если возникали какие-то вопросы, в фойе всегда была девушка представитель русских отдыхающих. Уборка номера на 5+, когда приходили с пляжа, уборщик всегда спрашивал все ли устраивает нас, набор кофе-чай в номере очень удобно, кулеры в коридорах всегда с водой.

Питание нас устраивало. Всегда что-то новенькое, ходили во все три ресторана без записи. Мясо, рыба и курица всегда. Очень сытные завтраки: блинчики, вафли, мед, варенья, йогурты, выпечка. Кто любит чтобы завтрак был как обед, картофель, сосиски, овощи и т.д. За обедом и ужином официанты разносят вино и пиво. В ресторанах кофейные аппараты, куллеры, ёмкости с горячим молоком и кофе американо. Все очень удобно и продуманно. если что то закончилось тут же приносят и просят прощения за 30 секундное ожидание. Чистота и оперативность персонала очень порадовала.

Еще раз хочу поблагодарить русского представителя отеля Наташу. У ребенка был День рождения 28 ноября нам позвонили и предложили поздравить малыша в одном из ресторанов. Уже в фойе нас встретили провели в Итальянский ресторан и предложили поужинать, потом официанты вынесли красивый тортик и спели на арабском и на английском-наш малыш был в восторге, подошли представители и подарили ребенку подарок от отеля. Спасибо им за праздник.

Девять дней пролетели быстро, отдых удался. Огромное спасибо всему персоналу отеля!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 07.12.2012 11:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

А бассейн уже подогревался? Тепло в нем или холодно?
Подогрев включили 30 вечером стало тепло.
у бассейнов почти никого. Море теплое, особенно с понтона. В отеле 99% наших, а русские предпочитают море хлорке.
А сколько Вашему ребенку лет? В отеле есть детское меню Чем Вы кормили ребенка?
Useful review
В отеле отметили 3 годика. В ресторане всегда на завтрак есть каша, на обед супы-очень вкусные! Всегда находили чем кормить и есть три детских столика, а для совсем маленьких детские стульчики для кормления. В ресторане замечательное обслуживание, все удобно и главное вкусно!
Спасибо за ответ, Марина!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 224) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Marina Parfenova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 384