АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in November 2012
01.11.12 - 30.11.12
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали на Пхукете с 14 по 28 ноября. Этот период был...

Translate

Отдыхали на Пхукете с 14 по 28 ноября. Этот период был выбран по желанию жены. У нее 21 ноября День рождения. Хотела отметить его в Таиланде, в тепле. Отель Крис выбираем постоянно уже в 4-ый раз из-за удобного расположения и демократичной цены, а также хороших завтраков. В отеле 9 этажей. Два лифта. Номера, окна которых смотрят на гору, вполне устраивают. Сантехника в нормальном состоянии. Уборка ежедневная, насчет смены белья, кажется 1 раз поменяли. Завтраки вполне достаточные. Но по сравнению, например с прошлым годом, стали подавать мало мяса, колбасы и бекона. В основном сосиски и ветчина ( и не самого лучшего качества). Исчез и изюм (был и темный и светлый). Хотя в остальном добавили выпечки, появились кексы, пироги, круассаны, вафли, блины. Фруктов тоже - видов 5. То есть на затраке голодным точно не останешься.

Отдельно хочется сказать большое спасибо отелю за поздравление, вино, фрукты, конфеты и тортик. Жене было очень приятно. Да и номер был именно тот, что мы попросили. Спасибо за работу и нашим менеджерам из Пегаса.

Единственное, что омрачило пребывание в отеле и умалчивать об этом не собираюсь, это воровство из сейфа, находящегося в номере 100 долларов. Причем они были взяты из сейфа в первый же день нашего пребывания. По-видимому, тот, кто брал, решил, что из еще полной пачки исчезновения одной бумажки не будет заметно. Была жалоба старшему менеджеру отеля, на что последовал ответ, что у них воровства нет по определению. Сорее всего это мы просто перепутали и неправильно посчитали. Да и к сейфу нет якобы ни у кого доступа, кроме энергетика или электрика, которого приглашают, в отеле он не работает, у него есть специальный ключ, вначале этот электрик блокирует код сейфа и после этого его можно открыть ключом, чтобы проверить. Можно посмотреть еще камеры видеонаблюдения, но только после обращения в полицию.Если хотите, то обращайтесь в полицию, она проведет расследование и по результатам будет все известно. Но если никого найти не смогут, то Вам предъявят встречный иск по ложному обвинению, очернению отеля и т.д.

Вот такая тайская политика в отношении туристов. И поэтому там нужно быть крайне внимательными. Если деньги лежат в сейфе, то уж лучше в конверте с подписанным количеством и когда их из этого конверта их берешь, то пиши сумму и время, чтобы претензия была обоснована. Да и служащих (горничных) это тоже отпугнет. Хотя от таких небольших краж, как у нас, застраховаться сложно.

Во всем остальном отпуск прошел очень хорошо, отдыхали еще и на других островах. Бронировали на 3 дня через Агоду номер на о. Ланта. Пляж Клог Дао. Место очень понравилось. Тихий нераскрученный остров. Нет китайцев, суматохи, толкучек. Пляжи огромные, тайцы относятся очень внимательно. Поехали еще в провинцию Краби, тоже взяв на 3 дня номер на Аонанге. Покупали уже на Патонге и сам номер и трансферт на Краби у одной таечки. Она тоже молодчина, расстаралась. Хороший отель, маленький в самом центре города и рядом с набережной. Пляж Аонанг рекомендую. Чистый, инфраструктура достаточно развита, вечером открываются кругом рынки, ресторанчиков полно, есть и местные шоу трансвеститов. Короче на любой вкус. И на Ланте и в Краби нам повезло полюбоваться морскими закатами. Незабываемое зрелище. В общем, в седьмой раз приезжая в Таиланд, не устаем открывать его для себя по-новому.

Added: 07.12.2012 07:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

08:50 10.12.12
Добрый день, Валерий! Спасибо что опять для отдыха выбрали наш отеле PGS HOTELS KRIS HOTEL & SPA и за комментарий. Очень жаль, что была неприятная ситуация. Пожалуйста напишите мне на почту информацию о том что случилось(номер комнаты, дата) попробуем в этом разобраться. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Здравствуйте, Валера! Мы с Вами - друзья по несчастью. Дело в том, что мы с мужем тоже жили в этом отеле с 18.11.12 по 28.1112. И у нас пропали из сейфа деньги, правда, меньше, 50 долларов. А произошло это на второй день пребывания. Когда обратились к Полине, то последовал точно такой же ответ, что и вам, слово в слово. Конечно, ни в какую полицию мы и не собирались обращаться, так как на встрече с отельным гидом нам сказали, что при разбирательствах с участием полиции, всегда тайцы остаются правы. И все-таки, я считаю, что руководству отеля нужно искоренить проблему с воровством. Обидно, отель бюджетный, удобно расположен, завтраки тоже хорошие, а вот из-за этого недостатка не хочется возвращаться сюда еще раз.
Здравствуйте, Рита! Спасибо за отзыв. Воровство в Крисе приняло немалые размеры, судя по тем отзывам, которые читаешь на Топ хотелс. Нам обидно втройне, т.к. это третий раз, что мы останавливались именно в этом отеле. В предыдущие два раза никто у нас ничего из сейфа не брал. К сожалению, больше бронировать именно Крис не будем. Раз политика отеля - закрывать на все глаза. Считаем, что это единственно возможный и действенный способ борьбы с воровством - игнорировать этот отель. Есть множество и других не хуже расположенных со всеми своими преимуществами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерий Третьяков
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 30
  • Photos: 0
0 Благодарностей