за последние 30 дней
БЕСПЛАТНО ДАЖЕ НЕ РЕШУСЬ!!!
Здравствуйте! Пишу для тех кто хочет посетить этот отель.Отдыхали в даймонде 1 с 06.11.12 по 21.11.12 тремя семьями с детьми (11 человек) и далеко не первый раз в египте.Это какой то ужас такие пятёрки еще надо поискать,из 4 х номеров не было ни одного в котором все работало!!!минусы огромные как например запах канализации,не работающий кондиционер,душ работающий одновременно и в кран и в лейку ,вечером нет напора и приходиться сидеть и ждать когда же он появиться,муравьи,тараканы,голая эл.проводка,рваные и серые полотенца,персонал огрызается и даже порой мстит,уборку и смену белья видел за 15 дней 3 раза.поход в столовую ( рестораном близко не назовешь) вообще для меня был убийством сначала стоишь в очередь за тарелкой для супа, потом за ложкой потом за тарелкой для второго блюда, столы с остатками еды )) чай выпить не реально чашки битые и их нет,как принесут нет кипятка ))) замкнутый круг ,сервис ноль!!! приходилось не отдыхать а думать как выкрутиться из из всяких таких проблем.гид интуриста вообще молодец открытым текстом заявляет проблемы ваши решать не буду так как мы не покупаем у него туры )))я аж выпал!!!впервые на ОТДЫХЕ я ждал с третьего дня отдыха отъезда домой.всё что пишут люди про недостатки чистая правда читал и полностью согласен.так что писать ещё можно долго и много только толку мало. хочу выразить своё недовольство лично главному менеджеру который даже выслушать толком не хотел. ноги моей и моих близких больше не будет на территории голден файв развод полный везде и во всем.
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо за присланный отзыв.
Приносим извинения за то, что Вы были разочарованы некоторыми моментами во время своего пребывания у нас.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и спешим сообщить, что мы работаем над устранением имеющихся недостатков, над улучшением качества питания, обслуживания и уборки.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
С уважением,
Команда Diamond отеля.