АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Второй год подряд проводим декабрьский отпуск в данном отеле...

Translate

Второй год подряд проводим декабрьский отпуск в данном отеле. Приехали вчера (03/12/2012). С прошлого года в отеле ничего не изменилось, только если по мелочам, сервис хуже не стал, появился неограниченный интернет за 999 бат на весь срок пребывания. Номер, в котором живем (№141) Premium Spa Deluxe. Эмоции, как и в том году пока положительные, один минус, проявившийся за время пребывания здесь, вчера оставили на столе булочку и открытую пачку M&Ms, на них сбежался весь муравейник ))) перед уходом на ужин попросил на рецепшен девушку, чтобы прибрали и потравили муравьев пока мы ужинаем, через 2 часа вернулись, муравейник как был на столе так и остался, только принесли спрей от насекомых, мол сам потрави. Пришлось пойти опять на ресепшен наорать на них, только после этого пришли, все убрали и потравили насекомых. Извинений от отеля пока не получил...

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 04.12.2012 12:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:18 11.12.12
Kirill (NostriK), добрый день! спасибо за своевременный отзыв, т.к. это нам предоставило возможность загладить минусы вашего проживания в его время, а не позже. Также советую по таким вопросам обращаться к русскому сотруднику, чтобы те в свою очередь разрешили вопрос на месте.
Также приносим вам свои извинения здесь и надеемся, что теперь у вас все хорошо и вы только наслождаетесь вашим отдыхом в Таиланде!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (109) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kirill
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 797