АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2012
30.07.12 - 06.08.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в Праге с 30.07.2012 по 06.08.2012. Прекрасный...

Translate

Отдыхали в Праге с 30.07.2012 по 06.08.2012. Прекрасный город, огромное спасибо принимающей фирме TERMA, особенно гиду Маргарите.

Но отель нас разочаровал. Сам по себе он небольшой и достаточно уютный. Завтраки довольно скромные, но сытные. Девушки на рецепции ни одна по-русски не понимала, но нам хватило нашего хилого английского.

Мы приходили в номер только спать, за день, конечно, так уставали, что валились с ног. Кондиционер в номере никакой, за день номер жутко нагревался, поэтому приходилось открывать окно. Огромным недостатком были трамваи под окнами, которые с грохотом ходили чуть ли не всю ночь и поспать удавалось всего ничего.

Убрали номер за неделю нашего пребывания всего один раз и то в начале, потом только выносили мусор из корзины. Полотенца вообще не поменяли ни разу.

Но самое безобразие было при выезде из номера. Во время проживания мы пользовались мини-баром – 2 раза брали воду и один раз банку пива. При выезде мы все честно вписали и расплатились на рецепции.

Каково же было наше удивление, когда горничная, которая принимала номер, принесла на рецепцию, якобы из нашего номера, 2 бутылочки сухого вина (по 200г максимум), которые мы якобы открыли и «отхлебнули»!

Мы были крайне удивлены и возмущены такой непорядочностью. Платить мы, конечно же отказались. Наши пререкания с горничной длились недолго – сложилось впечатление, что это стандартный прием развода постояльцев.

Впечатление было испорчено окончательно.

Больше я в этот отель никогда не поеду и вам не советую!

Added: 29.11.2012 19:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 559 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Точно такая же ситуация была и у нас!((
Complain
а у нас даже не проверяли,мы сказали .что ничего не брали и всё.Значит как повезёт
Complain
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности