АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с семьей и друзьями в Тайланде в 3 раз, так что...

Translate

Отдыхали с семьей и друзьями в Тайланде в 3 раз, так что было с чем сравнивать. Отель Гранд Джомтьен палас заявлен на 3 звезды, но по нашим ощущениям он от силы 2 звезды.Грязь в отеле, отвратительная уборка в номерах, не смотря на оставляемые чаевые, ни халатов, ни тапок, шампуни и гели тоже экономили. Но это все ерунда по сравнению с тем, что произошло в первый же день нашего пребывания. Нам поставили бракованную настольную лампу, мы на это даже не обратили внимания. В отеле мы, как правило, только ночуем. На следующий день по возвращении с пляжа обнаруживаем в номере счет на 2500 бат. Идем разбираться - администрация отеля заявляет, что это мы испортили лампу, и если не оплатим счет в течении 2 дней, они вызывают полицию и выселяют нас из отеля. Максимум, чего смог добиться наш отельный гид, штраф снизили до 2000 бат. Написали претензию в Тез-тур, до сих пор нет ответа. Так что, ребята, не верьте в эти розовые сопли, что тайцы нас любят и т.п. С улыбкой на лице они выпишут баснословные штрафы за их же косяк. Я так понимаю, что это у них обычная практика. До этого отдыхали в Кози бич, вот это действительно хороший отель.

Added: 28.11.2012 17:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 139 characters in the review
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate
ольга
Unverified Account
Турист