Отдыхали в отеле в ноябре 2012 года.

Начну с того, что наш номер на момент заселения был занят, нам на 4 дня предоставили 2-х комнатный Люкс в качестве компенсации. Номер был очень большим, с гардеробной, кухней, рабочей зоной. Но в первую же ночь отключили свет, это повторялось за 2 недели еще пару раз.

Территория отеля небольшая, но вся в зелени и цветущих орхидеях, персонал приветливый и услужливый. Горничная в первую же уборку не доставила баночки с шампунем и мылом, после замечания, шампуньки стали появляться даже в необычной красивой таре, но уборка в номерах никая: дети накрошили печенье под диван, так за все дни никто его не убрал, а одежду, которая дочь оставляла на кровати, просто небрежно скидывали на стул. Мы в номере оставляли телефоны, ноут, фото/видео технику, ничего не пропало. Но, думаю, нам повезло, т.к. перед уходом на пляж дверь на балкон мы закрывали, а по приходу обнаруживали дверь открытой...непрятненько... А за день до отъезда у нас забрали полотенца и больше не положили.

Потом нас переселили в наш номер, кровати у нас с супругом стояли раздельно, с нами ездили свекры, у них та же ситуация, ну, да ладно, жаловаться не пошли. Шкаф находится в туалетной/ванной комнате, вся одежда влажная... Тапочки нам так и не принесли, хотя в Люксе они были.

Если у вас дети на коляске, то будет очень сложно передвигаться по территории отеля, пандусов практически нет, но много ступенек. Детская комната имеется, фото выложу. Весьма неплохая, есть телевизор с мультами "Телепузики".

На данном сайте написано, что в отеле анимация, дискотека, нет ничего подобного и в помине. Вечерами поют музыканты, может это и имелось ввиду, не знаю, но танцующих не наблюдала.

Кухня в принципе сносная, но если у вас нет детей. Завтраки однообразные, мужу на третий день все надоело, а я в еде не привиреда, меня все устраивало. Омлет, яичница, тосты, круасаны, сосиски, оладьи, колбаса/сыр (3 раза были за 2 недели),

овощи свежие и тушеные, лапша, рис, хлопья, из фруктов стабильно арбуз и ананас. Вот и все. Еще какой-то бульон был, я не решилась его попробовать. Для детей НИЧЕГО нет. очень сложно накормить даже 5-6-ти летнего ребенка. Моя доча ела только круасан и сосиски.

Ужины в принципе хорошие. Особенно "все включено" за 599 батт. Можно было набирать любые морепродукты и их жарили на гриле, вот это было объеденье!!! Но опять же ребенка кормить былло нечем, вся еда очень специфическая и острая, даже после "ноу спайси". Поэтому часто кушали в кафе. Если пройти чуть дальше кольца в сторону Патонга, есть кафе Ratchanee, очень вкусно, быстро и недорого. Средний чек на 2 вз и 1реб - 600батт.

Про персонал немного расскажу. На рецепшене есть русскоговорящая девушка - Нелла. Очень отзывчивая, если будут вопросы, то обращайтесь к ней. Когда у нас сломалась коляска, то она нас познакомила с инженером отеля и он нам бескорыстно наладил коляску. Именно потому поставила "5" за сервис. Еду заказывали в номер, тоже все быстро и оперативно принесли и унесли. Кроме как к уборке нареканий к персоналу нет.

Пару слов про бассейн. Бассейн грязный. Особенно кафель, вечерами, когда загорается подсветка, видно, что вода мутная. Детям там не разрешала купаться. Хотя не однократно видела как чистят дно. Кафель старый с очень острыми краями, все члены семьи изрезались о него. Джакузи не работает.

Не оставляйте на столах НИКАКОЙ еды, сразу же набеги рыжих муравьев!!! Вечерами на улице появляются большие тараканы! Вот на Банг Тао в мае я такого ужаса не видела.

Во время нашего пребывания были Дни рождения у супруга и дочи, даже фруктов в номер не принесли, хотя в др. отелях такое практикуется.

Могу рекомендовать отель парам без детей, а вот если дети, да и еще и маленькие, то надо что-то покомфортнее выбирать.

p.s. фото, к сожалению, не добавляются, попробую добавить завтра.