В Харькове были семьей - приехали проведать институтских друзей. Про отель абсолютно ничего не знали - нас встретили на вокзале и сразу же отвезли в эту гостиницу. Уже при входе почуствовали, что здесь по-домашнему уютно. Номер был у нас полулюкс на третьем этаже, довольно просторный. В номере есть все необходимое. Рестораном в гостинице ниразу не пользовались, так как уходили с утра, а возвращались только поздно вечером. Завтраки на 5+, обильные и разнообразные. В последний день отправились в сауну, которая находится на территории гостиницы. Честно, такого уровня сервиса для ХАрькова я даже не ожидал. На мой взгляд, эта гостиница оптимальна по соотношению цена-качество для Харькова.